[Кейс] Творчество. Поймали музу за хвост и подняли CTR до 0,67%. Интернет-продвижение для художественного магазина

По данным отчета Data Insight, в 2021 году интернет-магазины хобби товаров в России продали товаров на 32,6 млрд рублей, превысив потребность в косметике и медикаментах. Рост заказов в сегменте "Хобби и рукоделие" достиг 101% по количеству заказов и 52% по выручке, как показывают графики ниже.

Через партнерство с интернет-магазином "Я рисую", мы продвигали их с помощью пяти маркетинговых инструментов: таргетированную рекламу в Facebook и Instagram (20% рекламного бюджета), лидогенерацию (16% рекламного бюджета, 367 вебмастеров), контекстную рекламу + ретаргетинг (30% рекламного бюджета), продвижение по позициям (18% рекламного бюджета) и нативную рекламу (16% рекламного бюджета).

"Я рисую" - это петербургский художественный магазин, который предлагает товары для живописи (холсты, масляные краски, кисти, мольберты, этюдники), для росписи по ткани (батик), стеклу и керамике, гипсовыми и деревянными заготовками (шкатулки, фигуры, животные), комплектами для детского творчества, принадлежностями для моделирования (скульптурный пластилин, керамическая масса, порошки).

Мы продвигали каждый раздел по отдельности:

наборы для творчества, заготовки из дерева, фурнитура для шкатулок, общую рекламу группы и изделия на заказ. Целевая аудитория интернет-магазина была разделена на две категории: женщины в возрасте 25-50 лет, занимающиеся рукоделием, и профессиональные и начинающие художники от 18 до 50 лет.

Таргетированная реклама.

Когда обратились к нам, у интернет-магазина не было групп в социальных сетях Facebook и Instagram. Мы посоветовали создать их и наполнять контентом, что клиент взял на себя. Когда группы начали набирать обороты, мы запустили таргетированную рекламу, рекламировали посты в группе, создавали рекламные посты с каруселью товаров и публикации, которые продвигали акции и скидки.

Лидогенерация

Мы посоветовали клиенту собирать лиды через социальные сети и разработали рекламные посты с лид-формой для сбора данных пользователей для дальнейшей воронки продаж.

Контекстная реклама

Для контекстной рекламы мы использовали динамические поисковые объявления, которые сканируют сайт клиента, определяют его товары и запросы для лучшего показа объявлений. Система сама категоризирует товары и создаёт заголовок для рекламного баннера.

Продвижение по позициям

Мы провели комплексный аудит сайта перед полноценным продвижением. Аудит включал в себя составление семантического ядра, вычистку нерабочих страниц, наполнение продвигаемых страниц контентом, проверку юзабилити, настройку целей и аналитики, разработку стратегии размещения ссылок и постоянную отчётность перед клиентом.

Нативная реклама

Для нативной рекламы мы создали образовательные статьи об искусстве и разместили их на специализированных ресурсах для художников и любителей рукоделия, известных новостных ресурсах в разделе "Искусство" и профильных группах в социальной сети VK.

Результаты:

• CTR = 0,67%;
• 3,3% конверсия в заказ;
• 32 ₽ средняя стоимость клика.