Запуск Мастера Кампаний с оплатой за клики
Мастер кампаний с оплатой за клики – удивительно крутой инструмент. И им очень многие пренебрегают или думают, что его лучше не использовать, потому что непонятно, что из него получится. Я как раз хочу развеять эти сомнения и страхи и показать на примерах, как можно добиваться результата, как его настраивать.
Работа МК за клики. 70 заявок в день
Здесь 75 заявок где-то по 520-530 рублей. Это проект по подбору экскурсий по всему миру. Как вы видите, здесь работают несколько Мастеров кампаний, и все работают очень даже хорошо, с точки зрения стоимости заявки – прекрасно. Мы их запускали еще в апреле, тестировали, делали корректировки, повышали бюджеты и т.д. И дошли в итоге до таких дневных результатов.
![Работа МК за клики. 70 заявок в день](https://imgs.yagla.ru/blog/2608/image-1696947455.png)
И до таких результатов в месяц. 1 500 заявок по 500-600 рублей, расход около 1 млн руб. Это очень круто, а особенно то, что эти кампании могут легко масштабироваться и давать объем. Т.е. если надо масштабироваться несколько раз в течение месяца, проще всего это сделать с помощью Мастера кампаний за клики. Главное, знать, где их остановить в масштабировании и росте.
![Работа МК за клики при бюджете 1 млн в месяц](https://imgs.yagla.ru/blog/2608/image-1696947605.png)
Еще один пример. Это мужские деловые костюмы, здесь заявки по 300-500 руб. И самое прикольное – первая кампания, которая дает заявки до 300 рублей. Она обучилась, заявки стоит все меньше и меньше, а конверсия под 10%.
![Работа МК за клики заявки по 300-500 рублей](https://imgs.yagla.ru/blog/2608/image-1696947629.png)
Здесь хочу показать рост этой кампании. Т.е. мы условно запустились с небольшого бюджета и получили первые результаты. Дальше мы наращивали объем и через 3 недели вышли на расход в 2 раза больше, а стоимость заявки при этом снизилась в 1,5 раза. И таких примером можно привести много, важно просто понимать, как работает Мастер кампаний за клики и не давать ему расходовать много денег (ограничивать его в этом расходе).
![масштабирование МК за клики](https://imgs.yagla.ru/blog/2608/image-1696947709.png)
Еще очень крутой пример работы Мастера кампаний за клики. Но здесь вся прелесть в том, что оптимизация в этом проекте идет по 8 этапу воронки. Это микрофинансовая организация, и все клиенты таких организаций проходят по определенной воронке, и она довольно большая (регистрация, подгрузка данных, подгрузка паспорта, селфи с паспортом и дальше, и дальше). В МК мы заливаем информацию по выдачам, т.е. по 8 этапу воронки. И он оптимизируется по этому самому этапу воронки. Здесь я как раз показал 3 самых важных этапа: регистрация, успешное прохождение скоринга и сама выдача. И видно, что кампании работают пусть с разной эффективностью, но они работают все и приводят эти самые выдачи по цене, близкой к KPI. И для холодной аудитории это потрясающий результат.
![работа МК за клики по 8 этапу воронки](https://imgs.yagla.ru/blog/2608/image-1696947760.png)
Важный момент
МК с оплатой за клики не равно МК с оплатой за конверсии. Это два совершенно разных инструмента, которые и работают по-разному в плане траты денег, и должны быть по-разному настроены. Т.е. у них должна быть разная концепция продвижения.
В МК за конверсии мы платим за лидов, соответственно, мы можем максимально расширять аудиторию, нам все равно, потому что придет заявка, мы заплатим только за нее. В МК за клики – ничего подобного, мы платим за каждый клик. И поэтому наша задача – сузить аудиторию таким образом, чтобы она была максимально целевой.
Например, загрузить просто слово «септик» в МК за клики будет не очень хорошим решением, потому что МК нам подберет аудиторию, которая хочет не монтаж септика, а, например, очистку, узнать информацию о нем и т.д. Не то, что нам нужно продать.
Если МК за конверсии не работает, то он просто не дает трафик и лидов или просто умирает со временем, а если не работает МК за клики, то он просто весело и активно сливает бюджет.
Над МК за клики нужна периодическая, цикличная работа. Есть несколько процедур, которые нужно просто повторять. Еще ему не нужен большой бюджет, он может работать с минимальными остатками.
И очень важный момент – для МК за клики конверсия сайта имеет критическое значение.
Как и с чего начать?
Если брать семантику, то берем максимально целевую. Лучше, чтобы это была 5 ступень лестницы Ханта, но в крайнем случае 4.
Пример по рекламе, которую я сам на себя настраивал: услуги по настройке контекстной рекламы. Как видите, здесь максимально целевая семантика, соответственно, по ней идет запуск и таргетирование.
![сбор семантики для МК за клики](https://imgs.yagla.ru/blog/2608/image-1696947787.png)
Следующий вариант – это автоподбор. Он тоже работает, в целом, неплохо, если сделать кое-какие процедуры.
Далее – конкурентная семантика. Выписывайте конкурентов и используйте их, тоже работает очень даже неплохо, практически так же работает конкурентная семантика, вписанная в интересы. Это нам пришло в голову не так давно, и мы начали тестировать на нескольких проектах. И прекрасно сработало, например, по продвижению услуг по настройке контекстной рекламы. Выписываются все сайты конкурентов и вставляются в интересы и привычки. 10-30 системе будет достаточно, чтобы понять, какие клиенты вам нужны, и начать таргетироваться.
![сайты конкурентов в интересах и привычках](https://imgs.yagla.ru/blog/2608/image-1696947830.png)
Параметры запуска
Мы запускаем таким образом: целевые запросы у нас стоят, и мы оставляем запросы с упоминанием конкурентов. Как правило, эта категория очень неплохо работает, и там трафик в основном подешевле, чем на любые другие категории таргетинга. Цель рекламы – максимум целевых действий, цена – средняя за неделю. В целевых действиях очень хорошо вписать конверсионную цель, если их несколько, то лучше их вписать все. И лучше, чтобы они были зелеными. Если цель серая, то тогда надо принять тот факт, что вам нужно потерпеть, пока МК за клики обучится.
![запуск МК за клики](https://imgs.yagla.ru/blog/2608/image-1696947861.png)
Наверное, самое важное, это стартовый недельный бюджет. Мы запускаем кампании с очень низким бюджетом, от 1 000 до 3 000 рублей, в крайнем случае, 4 000. Так мы себя защищаем от слива бюджета. А ниже 1 000 ставить не имеет смысла, потому что там очень долго раскручивается трафик. И, как правило, у клиентов есть этот небольшой бюджет для того, чтобы протестировать новый инструмент. И как только он начинает у нас работать, мы начинаем его масштабировать ка в сторону увеличения недельного бюджета, так и в сторону создания дополнительных кампаний для того, чтобы увеличивать результативность.
Что касается заявок: заявку на старте лучше делать дороже. Например, KPI у вас 400 руб за заявку, поставьте 800. Здесь нужно задать такую планку для МК, чтобы он начал работать с нормальными площадками. Если вы зададите слишком низкую планку, он же воспринимает это как некий KPI, начинает пытаться его выполнить и удешевлять трафик.
Аккуратный старт и продолжение
- Бюджет на неделю от 1 до 3 тыс. рублей. Большая его часть будет потрачена за короткий период от 2 до 4 дней.
- На старте лучше убрать показы рекламы в ночное время (23:00-7:00). Это опционально.
- На второй день после запуска нужно сделать первую чистку площадок. Анализ площадок: от 10 показов или от 1 клика.
- Провести анализ поисковых запросов. Добавить минус-фразы.
- На 4,5-ый день после запуска сделать вторую чистку площадок. Анализ такой же.
- При достижении расхода недельного бюджета до потолка немного его повысить, на 20-50%. Не рекомендуется кратное увеличение бюджета.
Если МК уже начал давать конверсии, то мы его увеличиваем в 1,5-2 раза, в принципе с 1 тыс. на 2 тыс. можно перейти без проблем, с 4 на 8 уже не очень хорошо, слишком большой шаг. Это слишком явный сигнал ему, чтобы он давал площадки по тысяче рублей. Поэтому лучше делать не очень большой шаг с точки зрения суммы.
Далее делаем еще одну чистку площадок (на 7,8-й день запуска). Анализ площадок от 20 показов и 1 клика.
Первый анализ по срезам:
- Тип площадки (откуда основная масса лидов: поиск, РСЯ).
- Категории таргетинга.
- Условия показа, добавление новых минус-фраз.
- Тип устройства (ПК, мобильные, планшет).
- Пол, возраст, геотаргетинг.
Что можно/нельзя скорректировать?
По сути, МК – примитивный инструмент, и у него очень ограниченный функционал.
Что можно скорректировать:
- Тип устройства.
- Добавление запрещенных площадок.
- Разделение по типу трафика (Поиск, РСЯ). У нас нет управления Поиском или РСЯ, но мы можем снизить долю РСЯ за счет чистки площадок.
- Пол, возраст.
- Геотаргетинг (в т.ч. локальный).
- Недельный бюджет.
- Время показов.
- Категории таргетинга.
- Условия показов (ключевые фразы, интересы и привычки).
- Добавление минус-фраз.
Чем нельзя управлять:
- Цена клика на Поиске и в РСЯ.
- Разделение по типу ОС (iOs, Android).
- Корректировки по аудитории: Яндекс.Аудитории, повторные посетители, LAL.
- Уровень платежеспособности.
- Долевые корректировки по полу, возрасту, геотаргетингу, типу устройства.
Работа с запрещенными площадками
Чтобы определить некачественную и целевую площадку, нужно обращать внимание на:
- Отсутствие конверсий.
- Слишком высокий CTR для РСЯ – от 3 и выше.
- Очень высокая цена клика – от 100-150 р.
- Тематика площадок: игровая, мобильные приложения, софт.
Площадки для отключения легко определить так:
- Начинаются с dsp, com, ru, io, net. Например, com.opera.browser, ru.mail,mailapp.
- Длинные, странные, корявые названия. Например, linkdesks.pop.bubblgames.bubbleshooter
- Площадки, которые нужно остановить по умолчанию: teskin.jewels.planet, video.like, edadeal.ru, m.edadeal.ru, images.yandex.ru, m.images.yandex.ru, video.yandex.ru, m.video.yandex.ru, game.yandex.ru, m.game.yandex.ru
- Площадки Яндекса и Mail.ru (опционально), если начали активно расходовать бюджет или не приносить конверсии. Например, mail.ru, win.mail.ru, my.mail.ru, mail.yandex.ru, disk.yandex.ru, maps.yandex.ru.
Площадки, которые не нужно останавливать (одни из самых качественных):
- dzen.ru.
- com.avito.android.
- search.yandex.ru.
- m.search.yandex.ru.
- ru.yandex.searchplugin.
Что касается разделения на Поиск и РСЯ и как можно снизить долю РСЯ трафика, если он не работает, покажу на примере. Это как раз скрин с площадками по 1-3 тысячи рублей.
![МК за клики с дорогими площадками](https://imgs.yagla.ru/blog/2608/image-1696947912.png)
Т.е. если у вас большой бюджет в проекте и на кампании, то бывает, что МК так шалит и дает такие площадки. Их, конечно, хорошо бы почистить, потому что если у вас KPI 1 000 руб за лида, то площадка, которая тратит за клик в РСЯ 3 тысячи – совсем плохо.
Пример по экскурсиям. У нас изначально при запуске была такая ситуация, что мы из Поиска получали конверсии в 70 раз дешевле – (итоги за май). 55 рублей за лида с Поиска и 35 тыс. за РСЯ.
![дорогие конверсии с РСЯ для МК за клики](https://imgs.yagla.ru/blog/2608/image-1696947933.png)
Что делать? Сети не работают, поэтому выключаем все расходные площадки в этом проекте. Правда мы можем упереться в ограничения, и чтобы этого не сделать, мы не убираем абсолютно все площадки, а, например, с расходом больше 100 рублей.
Мы начали чистить эти площадки и в августе пришли к такому результату:
![результаты чистки площадок в МК за клики](https://imgs.yagla.ru/blog/2608/image-1696948012.png)
Масштабировались в 3 раза, цена заявки с Поиска – 619 р, Сети остались примерно в таком же расходе.
Первые результат работы МК за клики. Признаки перспективности
Результат пошел (можно масштабировать):
- Получены первые конверсии.
- Низкая или средняя цены конверсии.
- Конверсия выше 1-2%.
- Средняя цена клика.
- Низкий показатель отказов (до 25%).
- Не очень высокий CTR (1-3%).
Из-за хорошей конверсии сайта (или Цели) МК подцепляется и корректно приводит ЦА. Высокий потенциал масштабирования.
Плохой результат (не масштабировать):
- Конверсий нет или почти нет.
- Высокая стоимость конверсии.
- Конверсия ниже 1%.
- Много плохих площадок.
- Очень низкая цена клика (5-10 руб).
- Высокий показатель отказов – от 40%.
- Подозрительно высокий CTR (выше 5%).
В этом случае из-за низкой конверсии сайта (или цели) МК удешевляет трафик за счет плохих площадок. Низкий потенциал масштабирования.
Приведу пример. У нас МК по семантике на услуги по настройке Директа. И аудитория, которая собрана по названию конкурентов, вписанных в интересы. История такая: одна кампания начала работать прекрасно, вторая – плохо. Единственный момент: здесь отказы – не очень показательный пример. Сравните остальные показатели.
![сравнение МК за клики](https://imgs.yagla.ru/blog/2608/image-1696948042.png)
Просто в интерфейсе кампании уже можно понять, что перспективно, а что нет.
Как это выглядит в интерфейсе площадок:
![плохие площадки в мк за клики](https://imgs.yagla.ru/blog/2608/image-1696948061.png)
Видно, что кампания на семантику начала работать плохо. Смотрите, сколько здесь плохих площадок.
Другая ситуация: МК по конкурентам. Нормальные площадки, есть несколько dsp, но они составляют минимум от всего расхода. Здесь понимаем, что кампания работает нормально, и ее можно масштабировать.
![хорошие площадки в мк за клики](https://imgs.yagla.ru/blog/2608/image-1696948105.png)
Как повысить перспективность
Если мы поняли, что результат плохой, можно сделать следующее:
- Добавить дополнительные конверсионные Цели из Яндекс.Метрики: Переход в мессенджер, Звонок, КВИЗ, Корзина, Конверсия следующих этапов воронки (в идеале).
- Добавить промежуточную цель: Клик по кнопке, Глубина просмотра, N-й шаг прохождения КВИЗА, время на сайте (2-3 мин.)
- Запустить МК на другую аудиторию/семантику.
- Скорректировать посадочную страницу.
- Создать КВИЗ как отдельную посадку.
![](https://imgs.yagla.ru/avatars/a446-1667500377-big.jpg)
Что делать, если реклама не конвертит: как исправить ситуацию? Статья
Яндекс.Директ в туристической тематике: руководство для рекламодателей Статья
Таргетинг на свой бренд в Яндекс.Директе и Google Ads Статья
Как юристу вести Telegram канал. Отвечает адвокат Валерий Рогальский Статья
Кейс клиента Vitamin.tools о продвижении детского лагеря в VK Ads: как получать заявки по 500 рублей 3 месяца подряд Статья
Лидогенерация на мероприятия Статья
Пустые бланки резюме для устройства на работу – где взять? Статья
6 советов от клиента Vitamin.tools по продвижению психолога в TG через Директ Статья
Работа на фрилансе или в агентстве: плюсы и минусы Статья