Все о бизнесе
и маркетинге

Мотивация к покупке через email-рассылку: 18 примеров

6881
Многие подписчики читают новости, задают вопросы. Пройдет немало времени, пока они полюбят ваш продукт. Обучающий контент, интересные фишки и социальные доказательства – то, что поможет мягко подтолкнуть человека к покупке.

В этой статье вы узнаете, как «разогреть» аудиторию с помощью email-рассылки на 18 примерах – от интернет-магазинов до розничной торговли.

Интернет-магазин Framebridge

Не все сообщения email-рассылки носят рекламный характер. Отправьте то, что адресат с радостью откроет и прочтет. Например, обучите (соответственно, призыв на кнопке CTA – «Обучите меня») полезным навыкам, как это сделал интернет-магазин Framebridge:

«Как повесить на стену произведения искусства. Это проще, чем кажется. Мы ответим на все вопросы о том, как красиво оформить в рамки картины и фотографии. Галерея вашей мечты ближе, чем вы думаете!»

Мотивация к покупке в email-рассылке, кейс Framebridge

Интернет-магазин Casper

Многие онлайн-покупатели хотят узнать о чужом пользовательском опыте до совершения покупки. В интернет-магазине Casper пользователь видит отзывы о товаре, который он положил в корзину, например: «Честное слово: я чувствовал такой комфорт, что хотелось остаться в кровати на весь день».

Забавная подпись к брошенной корзине: «Время видеть сны... Кажется, вы кое-что забыли – вернитесь к корзине, чтобы завершить покупку»:

Мотивация к покупке в email-рассылке, кейс Casper

Интернет-магазин Sephora

Видео – отличный способ показать, как выглядит и работает продукт. Sephora предлагает пользовательские видео в помощь подписчикам:

«Совет от профессионала. Создайте свежий естественный образ с экспертом по красоте из Powell Street store, и ознакомьтесь с новинками в этом видео».

Визуализация на высшем уровне плюс уникальный подход.

Мотивация к покупке в email-рассылке, кейс Sephora

Сервис email-рассылок Litmus

По сравнению со стандартными посланиями, уровень просмотра триггерных сообщений выше. Эта техника берет за основу поведение людей (открывают ли письма, скачивают ли контент рассылки). Отличный пример от Litmus, в письме – запись на вебинар:

«Автоматизируйте вашу email-рассылку с помощью Litmus. Мы упрощаем задачи и сокращаем время их выполнения...»

Мотивация к покупке в email-рассылке, кейс Litmus

Магазин розничной торговли Uncommon Goods

Рассылка Uncommon Goods – потрясающие фото-коллажи. Это выглядит скорее как произведение искусства, нежели email для стимулирования продаж.

Для каждой подборки – своя кнопка CTA с оригинальным текстом: «Добавьте природных ноток», «Оживите современный дизайн», «Создайте стиль индастриал», «Окружите себя богемной красотой», «Сервируйте стол в морском стиле», «Добавьте деревенского шарма» и т.д.

Мотивация к покупке в email-рассылке, кейс Uncommon goods

Сервис бронирования авиабилетов JetBlue

Один из лучших email-текстов. В тексте рассылки компания ведет знакомство с потенциальным клиентом, как первое свидание. Описание компании и услуг – в виде подробной анкеты. Запрос данных о подписчике – с помощью CTA «Обновить профиль».

Мотивация к покупке в email-рассылке, кейс jetBlue

Сервис бронирования частного жилья Airbnb

Новости Airbnb вызывают у подписчиков тягу к путешествиям. Компания отправляет список городов, которые стоит посетить с кратким описанием.

Четкий призыв к действию («Начать путешествие») – и никаких запросов данных, чтобы не казаться навязчивыми.

Мотивация к покупке в email-рассылке, кейс airbnb

Клининговая компания Handy

Четкие кнопки, информация о сервисе, список услуг, описание уникального предложения («закажите за 60 секунд – и мы будем у вас уже завтра»), красивое фото. Кстати, о фото: изображения улыбающихся людей – правильный ход по двум причинам: 

  • Привлекают внимание к тому, что ваш продукт дарит счастье.
  • С фотографиями людей конверсия больше, чем с простыми картинками.

Мотивация к покупке в email-рассылке, кейс Handy

Сервис Freelancer

Люди тратят больше времени на рассматривание картинок, чем на чтение текста. С релевантными и полезными иллюстрациями содержание письма дольше останется в памяти.

Текст рассылки в виде дружеского письма начинается с таких слов: «Привет, Мэтью. Спорим, ты уже сталкивался с этой проблемой. Ты хорошо знаешь работу. У тебя есть опыт и положительные результаты в этом направлении. Но снова и снова кто-нибудь просит тебя сделать то, чем ты раньше никогда не занимался». 

Далее идет дружеское подбадривание («К счастью, ты не одинок – мы всегда рады помочь») с предложением помощи фрилансеров по графическому дизайну, созданию лендингов, копирайтингу и так далее.

Мотивация к покупке в email-рассылке, кейс Freelancer

Сервис Skillshare

В шапке письма – напоминание, что скоро истечет срок действия пробной версии. Это обращает внимание пользователя к тому, что надо обновить продукт до полной версии.

Обучающий контент в виде трех блоков – для блоггеров, предпринимателей и маркетологов – и CTA для просмотра материалов. Удобнее, чем обычные кнопки с текстом.

Мотивация к покупке в email-рассылке, кейс Scillshare

Продукты питания Thrive

В среднем человек запоминает 10% из того, что услышал, и 65% – из того, что увидел. Thrive использует эту теорию в создании изображений и описаний продуктов.

Также привлекает внимание фраза о скидках: «Начните делать покупки прямо сейчас и получите 25% скидку на первый заказ. Предложение действительно до 2 августа 2015 года».

Мотивация к покупке в email-рассылке, кейс Thrive

Напитки Dunkin Donuts

Dunkin Donuts рассылает анонс нового напитка. CTA – «Найти ближайший Dunkin». После нажатия подписчик видит новинку и может добавить ее с помощью появившегося CTA в свой профиль Snapchat.

В тексте письма – акцент на уникальности предложения («Варим долго, доставляем быстро»).

Мотивация к покупке в email-рассылке, кейс Dunkin Donuts

Типография Stranger Things

В шапке – ссылка на курсы дизайна.

Множественные CTA ведут к просмотру новостей: «Rodney Strangerfield» (ссылка на новость о дизайнере видео), «Превосходно» (ссылка на просмотр мастер-класса по созданию эскизов фотошаблонов), «Вы счастливы?» (ссылка на конкурс дизайнера Laura Bohil).

Мотивация к покупке в email-рассылке, кейс Stranger Things

13 мотивация к покупке типография 2

Сервис Zapier

Письмо от руководителя компании с предложением помощи доказывает, что Zapier знает толк в персонализации:

«Здравствуйте, Майк. Это Уэйд, руководитель Zapier. Мы знаем, что у вас беда в установке Zap. Можем мы вам помочь? Так как это ваша первая установка, мы сэкономим ваше время. Готовы попробовать наши самые популярные приложения?

P.S. Есть вопросы? Смотрите справочные материалы, либо свяжитесь с нами напрямую по почте».

Обращение по имени, дружелюбный тон, ссылка на справочные материалы – это оценит подписчик.

Мотивация к покупке в email-рассылке, кейс Zapier

SMM сервис Sprout Social

Обучиться новому сервису проще, когда вначале можно о нем прочитать. Sprout Social рассказывают аудитории о том, как создавать отчет по страницам Facebook, о его ключевых возможностях, отправляют ссылки на справочные материалы.

Мотивация к покупке в email-рассылке, кейс Sprout Social

Сервис создания форм Typeform

Typeform пишет приветливые, полезные тексты. Они не просто добродушны и честны, но и стратегически верно подходят к «вербовке» пользователей: 

«Привет! Вы давно не заходили на наш сайт. По нашей ли это вине? Как насчет того, чтобы ознакомиться с парой шаблонов для свежих идей и посмотреть, как можно использовать возможности Typeform?»

При этом CTA ведет на просмотр галереи шаблонов.

Мотивация к покупке в email-рассылке, кейс Typeform

Сервис Square

Square на День Святого Валентина решили порадовать своих подписчиков:

«Дарите любовь в День Святого Валентина. Отправьте вашим клиентами особое тематическое предложение с благодарностью за их поддержку. Они это оценят. В среднем, 37% из них вернутся к вам, а 48% примут ваше предложение».

Мотивация к покупке в email-рассылке, кейс Square

Сервис изучения иностранных языков Duolingo

Возможность посоревноваться в знании языка – это то, о чем многие и не мечтали. А Duolingo дает преподавателям возможность участвовать в конкурсе и выиграть айпад. 

Отзывы 350 000 пользователей о пользе игровой формы обучения – это мощное социальное доказательство.

Мотивация к покупке в email-рассылке, кейс Duolingo

Отношения с подписчиками формируют потенциал будущих продаж. Покажите ценность и пользу вашего продукта, будьте внимательны и дружелюбны – и люди будут вам доверять, а это лучшая гарантия, что они станут вашими клиентами.

Высоких вам продаж!

Статья подготовлена по материалам blog.hubspot.com

6881
0.0 из 5
0 голосов
Читайте ещё статьи по этой теме

Оптимизация рекламы в Facebook Лонгрид

Как правильно выбрать цель рекламной кампании в Facebook и какая модель оптимизации показа рекламы лучше всего подойдет для выбранной цели– рассказываетруководитель агентства Thetargeting Валентин Ларин. .1

Автоматические правила в Facebook: руководство по применению Лонгрид

Чтобы управлять рекламными аккаунтами Facebook на большое количество кампаний, групп и объявлений, нужно постоянно выполнять множество рутинных операций. Или настроить автоматические правила – и алгоритм будет делать некоторые действия за вас, освободив вам время на более важные задачи.

Техника сбора качественной базы подписчиков Лонгрид

Наличие качественной базы адресов обязательно для всех, кто хочет выстроить эффективную и грамотную рекламную кампанию. Не секрет, что емэйл-рассылка может не только значительно повысить конверсию, но и построить с пользователями доверительные отношения, запомниться им.
Примеры роста конверсий, заказов и прибыли