Внешние обстоятельства накладывают свой отпечаток на бизнес-процессы и коммуникации с клиентами, в том числе. В условиях локдауна взаимодействие с клиентами переходит в онлайн-формат. Это работает, потому что не все готовы лично встретиться в офисе, посещать торговые центры и т. д. Поэтому важно использовать инструменты CRM-маркетинга.
Чат-боты превратились в составляющую бизнеса. Службы поддержки и справочные переходят под управление машин, и даже обработка заказов уже автоматизирована. Чат-боты справляются со своей задачей, однако без правильного позиционирования они будут вызывать отторжение.
Алгоритмы поисковых систем уже давно учитывают местоположение пользователя и формируют выдачу с учетом не только его запросов, но и местоположения. Значит, кроме SEO-оптимизации, компания должна учесть еще один фактор успешного продвижения сайта в Яндекс и Google — географическое соответствие.
Это очень сложная задача. В момент хаоса, стресса это легче. Но всё равно убедить человека в том, что ему нужно то, что ему не нужно думаю тяжело. Хотя бывают и исключения, например apple. Люди тратят последние деньги только чтобы у них был этот телефон не до конца осознавая зачем он им.
В 2021 году Яндекс начал активно продвигать новый инструмент автоматизации настройки рекламы «Мастер кампаний», усовершенствовал автостратегии для медийных компаний, добавил новую стратегию «Доля рекламных расходов», сокращенно ДРР.
Игра по правилам роботов поисковых систем не относится к сложным задачам. Она помогает вывести ваш сайт в ТОПы выдачи и оставаться на верхних позициях. Рассказываем в материале, что надо и не надо делать, чтобы нарастить естественную ссылочную массу, которой аплодировали бы и роботы, если б могли.
