Все о бизнесе
и маркетинге
Разбор проектов

Изготовление и монтаж наружной рекламы

13948
5
 
Возраст и пол аудитории не имеют значения. По статистике от 25 до 55 лет и пол почти поровну.
 
Кто ищет продукцию:
 
1) Предприниматели (вывеска на магазин, баннер) до 10 т.р.
 
2) Сетевые магазины, клубы, салоны, клиники (вывеска, интерьерное оформление) до 100 т.р.
 
3) Крупные компании, госучреждения.
 
Преимущества компании:
 
  • Не подвал, свои цеха и производство без посредников и наценки;
  • Надежность (делают не случайные люди);
  • Изготовление по технологии. Даем тех. документацию на изделие (это вообще уникальная услуга);
  • Гарантия на 3 года (у всех 2, в подвале пообещают хоть 10, но где их искать);
  • 12 лет опыта работы;
  • Свои бригады по монтажу.

Также, изучив информацию на сайте, мы отметили:

  • Изготовление типовых конструкций за 2 дня, сложные и крупные заказы до 10 дней;
  • Монтаж за 1 день;
  • Бесплатный макет конструкций;
  • Согласование на размещение конструкции «под ключ»;
  • Полный расчет и полная документация с техпаспортом;
  • Качественные комплектующие. В том числе: люминисцентные лампы последнего поколения, которые горят без сбоев и при сильных морозах + в 2 раза меньше расход электроэнергии, 100 000 часов непрерывной работы. Крепления из металлопрофиля с покрытием, оберегающим от ржавчины.

Аудит сайта

В общем и целом структура сайта четко проработана – отдельные страницы под каждую услугу и готовые изделия (световые панели, стенды, таблички и т.д.) На страницах есть примеры работ, описание + преимущества, призыв к действию с формой заявки. И здесь первый момент, что вызвал у нас вопрос.

Стандартная форма заказа:

Форма заказа на наружную рекламу

В идеале для формы захвата использовать 1 поле. Наиболее важную информацию, без чего не обойтись при первом контакте. Это телефон или емэйл: способ связи. Имя можно выяснить при разговоре.

Во-вторых, что должен написать пользователь в поле «Сообщение»? «Хочу заказать вывеску»? Наконец, что за файлы здесь прикреплять: макет конструкции на случай, если заказчик сам его разработал?

Нет пометки что обязательно для заполнения, а что можно игнорировать. Складывается впечатление – необходимо заполнить все поля. А чем больше информации потенциальный клиент должен оставить, тем меньше вероятность, что он это сделает.

Форма расчета стоимости, пример по объемным буквам:

Форма расчета стоимости на наружную рекламу

 

Все ли пользователи четко понимают, что такое псевдообъемная или контражурная подсветка, и разницу между ними? Плюс высота букв: для этого нужно провести предварительные замеры.

Онлайн-расчет стоимости сам по себе – полезная вещь. Только при условии, что аудитория «без запинки» знает нужные параметры конструкции. Насчет этого есть сомнения. А если заказчик не знает точно – что ему делать?

И самый важный момент – это первый экран, где стоит слайдер с 7 видами продукции и 3 вариантами целевого действия в каждом случае:

Слайдер с видами продукции в наружной рекламе

Минус слайдера в том, что мало кто из посетителей будет листать изображения, а кто-то вообще не догадается о такой возможности – скорость переключения слайдов достаточно медленная. С одной стороны, это хорошо (нет мельтешения), с другой – затрудняется выбор нужной услуги.
 
Облегчает ситуацию дублирование с кликабельными иконками ниже:
 
Кликабельный список продукции на сайте по изготовлению наружной рекламы

Справедливости ради отметим, что почти весь трафик идет на посадочные страницы по соответствующим услугам. Например, изготовление вывесок – на страницу с вывесками и так далее.

Однако, есть несколько кампаний, где посетители «приземляются» на Главную. Это объявления по производству рекламы, по наружной рекламе и по конкурентам.

Дальше разбираем как давать пользователям с первых секунд то, что они хотят – с помощью гиперсегментации трафика.

Гиперсегментация рекламной кампании

Для детального разбора мы взяли две РК – по световым панелям и рекламным конструкциям. 

1) Световые панели.

Здесь 222 «ключевика». Обратим внимание на дубли: мы обнаружили 41 «парный» запрос. «Световая панель на заказ», например. Минус дублей в том, что по этим запросам вы конкурируете сами с собой. Выше цена клика, ниже CTR.

Оригинал посадочной страницы:

Оригинал посадочной страницы по световым панелям

Ну, а, собственно, сам список мы разделили на 5 больших групп.

Первая группа – «горячие» запросы с включением «купить», «производство», «изготовление», «заказать». Внутри – 7 микро-сегментов по ключевому признаку (тонкие, светодиодные или рекламные панели, например). Два последних запроса в одиночестве, без группы.

Горячие запросы по наружной рекламе

Эти пользователи уже нацелены на заказ и чаще всего четко знают, чего хотят. И, скорее всего, это сетевые магазины, клубы, салоны красоты – представители второй целевой группы. Наша гипотеза, что для них важны гарантия, качество, скорость.

Ценностное предложение – «Установка световых панелей за 1 день / Собственное производство с гарантией 2 года» для сегмента 1.1.

Остальные по такому же типу, с подстановкой ключевика – «Установка тонких световых панелей Crystal за 1 день / Собственное производство с гарантией 2 года» и т.д.

Вторая группа – запросы по продукции («Панели с подсветкой», «Световые лайтбоксы» и т.д) Часто с конкретными параметрами («Световые панели 600х600», «Световые панели с торцевой подсветкой»). Это близкая к первой категория, где так же пользователи более-менее точно формулируют потребность.

Группируем по ключевым признакам (рекламные панели – по назначению; тонкие панели – по размеру и т.д.):

Запросы по продукции в нише наружной рекламы

Здесь на первом месте даем гарантию + указание, что делаем сами:

«Установка световых панелей для рекламы с гарантией 2 года/ Изготовление за 2 дня» (сегмент 2.3.);

«Установка лайтбоксов с гарантией 2 года/ Изготовление за 2 дня» (сегмент 2.7.) и т.д.

Кстати, дальше здорово дополняет подзаголовок второго блока:

Отличие световых панелей Вираж

Третья группа – аналогично, только с указанием бренда:

Запросы в наружной рекламе с указанием бренда

Оффер – «Световые панели армстронг с гарантией 2 года/ Изготовление за 2 дня» (сегмент 2.3.)

Так вы даете пользователям ровно то, что они ищут. Панель армстронг, например – человек увидел соответствующее предложение в заголовке и у него уже нет необходимости «шерстить» сайты конкурентов. Отсюда выше конверсия в звонки / заявки.

Узкоцелевой трафик по брендам и точным характеристикам (с размерами, назначением) – идеальный для подмены контента.

Да, особняком здесь стоит запрос 3.5. «Световые led панели крупным оптом». Здесь ключевой момент – оптовые поставки. Что любят оптовики? Скидки, спецпредложения – так и пишем в заголовке – «Изготовление и продажа световых led панелей / Оптовикам скидка 15%».

Разумеется, точные цифры и условия – на ваше усмотрение.

В четвертую группу вошли запросы по цене:

Запросы в наружной рекламе по цене

Делаем ставку на экономию за счет собственного производства.

Оффер – «Световые панели Кристалл до 50% дешевле, чем у посредников / Собственное производство, гарантия 2 года» (сегмент 4.1.)

Еще вариант – указать конкретную сумму – «Световые панели Кристалл от 2 100 рублей / Собственное производство, гарантия 2 года».

И пятая – микро-группа с информационным запросом «Световые панели размеры» + «Крепление для световой панели», где пользователи ищут комплектующие, скорее всего, для замены.

Инфозапросы в наружной рекламе

Такие запросы желательно вообще не включать в рекламную кампанию. Инфозапросы намного сложнее отработать, поскольку пользователь не намерен сейчас ничего покупать. А комплектующие – только если вы их продаете. Тогда оффер в заголовке делаем так: «Крепления для световых панелей любых типов и размеров всегда в наличии».

2) Рекламные конструкции.

А вот здесь 118 запросов ведут на страницу по конструкциям на крышах зданий:

Первый экран страницы по рекламным конструкциям на крышах

При том, что собственно к теме относятся всего 3 запроса. 

В первой группе – горячие запросы с добавками «купить», «производство», «продажа»:

Сегмент запросов по рекламным конструкциям

Главный сегмент по изготовлению и продаже рекламных конструкций. Делаем акцент на согласовании установки конструкции и скорости монтажа

Оффер – «Рекламные конструкции собственного производства / Согласование на установку, монтаж за 1 день». 

Аналогично все остальные, одиночные запросы. Например – «Щитовые рекламные конструкции собственного производства / Согласование на установку, монтаж за 1 день».

Во второй группе – запросы по разновидностям конструкций, без продающих добавок: 

Сегмент запросов по видам рекламных конструкций

Сегменты по свойствам конструкций – передвижные (мобильные), объемные, светодиодные, настенные и т.д. По сути, все то же самое, что и в первой группе.

Оффер – «Объемные рекламные конструкции собственного производства / Согласование на установку, монтаж за 1 день» (сегмент 2.1.)

Обращаем внимание, что есть ряд инфозапросов – «Разрешенные рекламные конструкции», «Современные рекламные конструкции». Без веской необходимости от них лучше избавиться.

Третья группа – по месту применения (конструкции на зданиях, на фасадах, крышах, остановках):

Сегмент запросов по месту применения

Акцент на бесплатный макет и гарантию.

Оффер – «Рекламные конструкции для выставок собственного производства / Бесплатный макет, гарантия 2 года» (сегмент 3.10.)

В четвертой группе запросы с указанием материалов:

Запросы по наружной рекламе с указанием материалов

Оффер – «Рекламные конструкции из пластика собственного производства / Бесплатный макет, гарантия 2 года» (сегмент 4.1.)

В пятой – запросы, связанные с проектированием и обслуживанием конструкций:

Запросы по проектированию наружной рекламы

Оффер – «Проекты на рекламные конструкции с гарантией / Полный расчет с техпаспортом» (сегмент 5.1.)

Обратите внимание: вторая половина в этой группе – инфозапросы (образец рекламной конструкции, проектная документация, расчет ветровой нагрузки).

Шестая группа – ценовые запросы:

Запросы по цене для рекламных конструкций

Повторяем принцип, как в световых панелях. Оффер – «Рекламные конструкции до 50% дешевле, чем у посредников / Собственное производство, гарантия 2 года» (сегмент 6.1.)

Наконец, в седьмую группу вошли запросы по тендерам:

Запросы по тендерам в наружной рекламе

Чисто информационные запросы: такие же рекламные агентства ищут список тендеров. Поэтому рекомендуем исключить их из рекламной кампании.

Резюме

Для сегментации мы использовали 2 способа – по «температуре» запросов и ключевым признакам продукта. 

«Температура» запросов означает степень готовности к покупке. Сначала выделяем все запросы с добавками «купить», «производство», «изготовление», «заказать» – это «горячие» пользователи, которых не нужно долго убеждать, а просто дать то, что они хотят.

Дальше уже дробим их по разновидностям, свойствам, месту использования конструкций – создаем микросегменты.

Еще один принцип укрупненной сегментации – запросы по цене. Объединили и затем делим по:

1) По разновидностям, в том числе, различным названия одного и того же товара или услуги. Например, лайтбоксы и светящиеся панели – по сути, одно и то же.
 
2) По области применения продукта – рекламные конструкции для интерьеров, крышные панели, конструкции для фасадов и т.д.
 
3) По свойствам продукта (в том числе, по материалам, брендам, размерам) – ультратонкие светодиодные панели, акриловые панели, световые панели армстронг, световые панели 600х600 и т.д.

 

Это самый простой способ выделить сегменты аудитории в контекстной рекламе, потому что все признаки входят в поисковые запросы пользователей.

Подробнее о всех способах сегментации читайте в статье «Сегментация аудитории от Yagla».

Опубликовано редакцией Yagla
13948
5
4
Читайте ещё статьи по этой теме

Сегментация трафика в Яндекс.Директе: практическое руководство Лонгрид

Когда пользователь видит в объявлении ответ на свой запрос (на поиске) или что-то, что его может заинтересовать (в сетях), высока вероятность, что он перейдет на сайт и всё закончится конверсией. С общими посылами, рассчитанными на широкую аудиторию, это не работает.

Анализ трафика в Яндекс.Метрике: практическое руководство Лонгрид

Если на сайт приходит нецелевой трафик, продаж и заявок практически нет. Либо каждое целевое действие вам обходится дорого.

Что делать с контекстной рекламой во время кризиса Лонгрид

Как правило, в кризис люди затягивают пояса потуже и тратят на покупки гораздо меньше. Не без исключений, конечно – некоторые категории продуктов пользуются бешеным спросом как раз в периоды нестабильной экономики.1
  • Марьян Гнатив

    2019-01-05 15:40:18

    Добрый день! Подскажите, а какая стоимость создания такого проекта, хотели бы сделать что-то подобное, сейчас сайт выглядит так: https://signsystem.ru/

  • Сергей Кондратьев

    2016-10-06 14:05:38

    Отличная статья! Подскажите, такую сегментацию вы делаете в экселе? Если да - есть статья на эту тему?:)

  • Сергей Кондратьев

    2016-10-07 10:04:05

    Буду ждать =)

  • Александр Ягла

    2016-10-06 14:40:40

    Сергей, спасибо за отклик, стараемся) Да, все в экселе. Статьи пока нет, кстати, это хорошая идея написать мини-руководство как группировать данные и т.д. В ближайший месяц сделаем обязательно)

  • Александр Ягла

    2019-01-16 10:19:21

    Марьян, добрый день! С сегодняшнего дня у нас работает бесплатный тариф в сервисе Yagla, с помощью которого вы как раз можете сделать персонализированные подменяемые заголовки на своем сайте, исходя из ключевых фраз в рекламной кампании. Условие одно: для использования бесплатного тарифа необходимо создать через нас аккаунт в Яндекс.Директ или Google Ads, соответственно, прогонять бюджеты через этот аккаунт и вести на нем рекламные кампании. Если же вам критично пользоваться своими аккаунтами, для этого у нас есть платные тарифы. Стартовый тариф S стоит 3 900 рублей на 3 месяца. Он включает подмены для 1 страницы и 5 100 переходов по подменам. Дальше тариф M уже на 5 посадочных страниц и 20 100 переходов так же на 3 месяца, стоит 5 700 рублей. Можно комбинировать, одновременно пользоваться внешними аккаунтами и теми, что вы создаете через нас. Вот здесь все технические подробности, как и что делать (видео с экскурсией и возможностям сервиса Yagla): https://yagla.ru/help

Обсуждаемое

Как посмотреть аналитику в Tik Tok? Лонгрид

TikTok недавно запустил собственный аналитический инструмент, очень похожий на тот, что встроен в аккаунты Instagram Creator. Аналитическая панель TikTok позволяет получить представление об общей аудитории тиктокера и эффективности опубликованного им контента.12

Как создать эффективную команду, 8 стратегий создания эффективной команды Лонгрид

Тот факт, что группа людей работает вместе, не означает, что они автоматически образуют эффективную сплоченную команду. Если вы отвечаете за руководство командой, вам необходимо разработать собственный план построения команды как целостной единицы.11

Лидогенерация и воронки в WhatsApp Лонгрид

Обычно когда говорят о рекламе в WhatsApp и других мессенджерах, на ум приходят спам-рассылки. В ответ на них можно получить, как минимум, раздражение пользователей, как максимум – бан номера.8
Свежее

События в Google Analytics 4: инструкция по настройке Лонгрид

Статья для тех, кто уже освоился с новой версией Google Аналитики или собирается это сделать. Мы рассмотрим, какие типы событий доступны в Google Analytics 4, из чего они состоят, как их настраивать и отслеживать.

Как сделать стратегию email-маркетинга своими руками Лонгрид

Сами по себе email-сообщения с анонсами статей, предложениями скидки и уведомлениями об акциях не работают. Нужно иметь видение, для чего вы отправляете те или иные рассылки вашим подписчикам, какую цель в конечном счете преследуете.4

Как проверить позиции сайта в Яндексе и Google Лонгрид

В процессе продвижения сайта в поиске нужно постоянно отслеживать текущие позиции, чтобы понимать, всё ли правильно вы делаете или нужно скорректировать действия. Для разового съема позиций подойдут бесплатные инструменты или ручная проверка.5