Разбор проектов
Редакция Yagla
Визовый центр
Конверсия сайта 6%. Ищу пути увеличения до 10%.
1) Трафик идёт из РСЯ 80%, из поиска – 20%.
2) Люди, обратившиеся к нам, пытаются решить проблему получения визы. Это самостоятельные путешественники, либо едут по бизнесу, на лечение, либо к родственникам.
Возраст ЦА от 21 года до 60 лет. Выезжающие 1 раз и более в год за границу. В основном люди, которые не любят возиться с документами и ищут профессиональную поддержку в оформлении и подготовке документов».
Аудит Yagla
Для аудита мы взяли проект: РСЯ ВИЗЫ КРАСНОДАР.
Для начала проверили, какие элементы выбраны для подмены. Напомню – мы рекомендуем для подмены заголовок, подзаголовок, подпись к форме заявки и надпись на кнопке. Именно эти 4 элемента оказывают наибольшее влияние на решение пользователя – останется он на сайте или уйдет.
В проекте в качестве подмены выбран заголовок, что верно. При этом эффективнее всего работает связка Заголовок - Подпись к форме - Кнопка CTA. Если подменяем только заголовок, часто подпись к форме и формулировка CTA по смыслу с ним не совпадают.
Следующая ошибка – это одно ценностное предложение, прописанное под всю рекламную кампанию.
Суть метода гиперсегментации, по которому мы рекомендуем работать, заключается в том, чтобы как можно точнее попасть в потребность пользователя, а не разрабатывать для большого сегмента «универсальное» УТП.
Пользователи, которые ищут вас по разным ключевым запросам – это разные сегменты целевой аудитории. У них разные потребности, они хотят решить разные задачи, поэтому показывать им одно «универсальное» ценностное предложение категорически нельзя, так как оно не попадает в потребность ни одного из них.
Приведем пример портрета клиента одной из микро-групп. Это люди, которые хотят узнать стоимость визы в Америку. Потребность в покупке у них сформирована не четко. Для них будет важно сразу узнать стоимость оформления визы, при этом четкой потребности, например, в максимальном быстром оформлении нет. Этот сегмент будет искать по запросам:
«Виза в Америка стоимость 2016»
«Виза в Америку стоимость»
«Стоимость американской визы»
«Стоимость американской визы на 3 года»
«Стоимость визы в Америку для россиян»
«Стоимость визы в Америку на 3 года»
«Стоимость визы в Америку из России»
Ценностное предложение в заголовке:
«Оформление визы в Америку от 15 000 р. Для оформления нужно всего 4 документа».
В подписи к лид-форме напишем:
«Получите персональную скидку на оформление визы 20%», а на кнопке разместим призыв: «Получить».
Исходя из ключевых запросов, мы видим, что эти пользователи имеют одну и ту же потребность, соответственно мы их можем объединить в сервисе и прописать под эту группу одно ценностное предложение.
Рассмотрим пример еще одного сегмента ЦА.
Это люди, которые хотят узнать срок оформления визы в Англию. Скорее всего, именно этот фактор будет решающим – сделать как можно быстрее, уложиться в срок.
Ключевые запросы:
«Виза в Англию срок»
«Срок получения визы в Англию»
«Сроки оформления визы в Англию»
«Виза в Великобританию сроки»
«Срок получения визы в Великобританию»
«Сроки оформления визы в Великобританию»
Ценностное предложение в заголовке:
«Оформим визу в Англию в срок от 5 дней».
В подписи к лид-форме напишем: «Получите визу в Англию в кратчайшие сроки», а в кнопке – «Оформить».
Резюме
Для того, чтобы реально увеличить конверсию, необходимо разбить целевую аудиторию на микро-группы в соответствии с их узкой потребностью.
После чего сгруппировать ключевые запросы в Ягла в соответствии с портретом микро-группы и прописать под него ценностное предложение на посадочной странице. Точное ценностное предложение покажет, что решение своей задачи конкретно эти клиенты найдут именно у вас.
Высоких конверсий и с Новым годом!
Эксперты Yagla по гиперсегментации трафика Антон Зиннатуллин и Роман Суворов
Метки: Гиперсегментация трафика, Аудит сайта
Читайте ещё статьи по этой теме
Ретаргетинг ВКонтакте от А до Я Статья
Возвращение пользователей на сайт помогает существенно повысить конверсии и продажи. Для этих целей можно использовать Яндекс.
«Слушаю клиентов до потери пульса»: история специалиста по гиперсегментации Статья
Как обычные специалисты по контекстной рекламе становятся специалистами по гиперсегментации? Читайте историю Виктора Строева— с чего всё началось, с какими трудностями он сталкивался, как менялся его подход к интернет-маркетингу в целом. .
Как повысить продажи в Яндекс.Маркет: практические советы Статья
Чтобы опубликовать предложения в Яндекс. Маркете, нужно учесть все требования сервиса.20
Написать комментарий
Обсуждаемое
Как клинике косметологии собрать оффер, против которого скидка конкурентов бессильна? Статья
Есть клиники, услуги которых стоят заметно дороже конкурентов, при этом они не жалуются на пустые кресла. В то время, как конкуренты раздают скидку за скидкой и всё равно не могут заполнить пустые окна записями.3
Как клиника косметологии теряет миллионы на ушедших пациентах и почему дело не в рекламе Статья
Обычно, когда клиника косметологии считает, сколько она заработала, она смотрит на средний чек процедуры. Реклама привела человека, косметолог сделал ему хорошую чистку или один сеанс эпиляции, касса пополнилась, все довольны.3
Мобильное приложение как канал удержания: что работает Статья
Приложение - это не только способ продавать. Это инструмент, который возвращает клиента снова и снова.
Свежее
Учёные предупредили о риске снижения когнитивных навыков из-за ИИ Статья
Авторы работы считают, что ключевое значение имеет способ использования технологии. .
В Минцифры сообщили о запуске сетей 5G в России Статья
Доступ к мобильному интернету пятого поколения получили около 10 млн человек. .
В ChatGPT нашли уязвимость, позволявшую получать данные из Gmail Статья
Проблема была связана с внутренним сервисом JFrog Artifactory, который использовали контейнеры ChatGPT. .
