12 000 подписчиков по 0,7€ за 4 месяца: кейс клиента Vitamin.tools о продвижении канала о крипте в TG Ads
И снова кейс от клиента Vitamin.tools — рекламной экосистемы, возвращающей до 18% с пополнения рекламы. Слово маркетологам из агентства BRAINSTAT. Они расскажут, как снизить стоимость подписки в 10 раз и уложиться в KPI даже при резком увеличении бюджета. В их случае со 110 000 рублей в месяц до 135 000 рублей в день.
Заказчик: владелец телеграм-канала по инвестициям и криптовалюте.
Продукт: реалити-шоу по крипте. В рамках этого шоу пять человек, отобранных из тех, кто первым откликнулся на анонс, зарабатывали деньги с нуля по рекомендациям экспертов. Весь процесс транслировали в закрытом платном канале.
Площадка: Telegram Ads.
Период работы: август 2023 — октябрь 2023 года.
Бюджет: 19 001€ без учёта НДС.
Цель: подписки на закрытый канал по цене до 2€.
Стоимость привлечения аудитории в нише криптовалют почти в 2 раза выше, чем в психологии или нутрициологии. Средние цены за подписчика: 2-7€.
Механика запуска
Посадка. Когда мы вошли в проект, у заказчика уже были готовые посадочные страницы: сайт, telegram-бот, открытый канал с анонсами и закрытый канал, где продавали доступ к реалити-шоу. Основная аудитория шла в открытый канал эксперта, где он рассказывал последние новости из мира крипты и давал базу.
Из открытого канала аудиторию переливали в малый, закрытый канал. В закрытом канале транслировали результаты участников реалити и делились полезными материалами. По окончании реалити-шоу на эту аудиторию запустили продажу флагманских продуктов: обучающие курсы и личное наставничество.
В начале работы в канале было около 2 500 подписчиков, по окончании работы — 12 000 пользователей.
Тесты. Мы попробовали лить трафик на все четыре посадочные страницы. По плану человек переходил с рекламы на посадочную страницу, прогревался и попадал в бота или сразу в закрытый канал.
Результаты тестов. С бота мы получили самые дешёвые заявки по 0,4€. За 3 месяца тестов привели всего 872 пользователя, но потратили 369€. Рекламу отключили, так как заявок было мало.
Сайт сработал хуже всего, подписчик стоил 4,5€. Возможно, дело в том, что аудитория Telegram не любит переходить по внешним ссылкам и не готова к многоступенчатой системе регистрации. Чтобы посмотреть реалити, пользователь переходил на сайт, затем в бот и только после этого в канал с описанными условиями.
Лучший результат показала реклама с закрытым каналом: за 4 месяца работы мы привели 11 148 подписчиков по 1,38€. Причина в том, что у пользователя было гораздо меньше шагов для получения нужного результата. Человек сразу видел закреплённый пост со всей необходимой информацией: описанием реалити, ценами, условиями и скидками. Он не только узнавал важные детали, но и видел, что канал «живой»: посты выходят регулярно, количество подписчиков растёт, они активно ставят эмодзи и комментируют результаты участников.
По результатам тестов оставили воронку с закрытым каналом.
Каналы
В Telegram Ads в нише крипты очень много арабов, индусов и странных аккаунтов, похожих на ботов. Это не наша целевая аудитория. Бороться с ними можно только одним способом — вручную выбирать каналы для продвижения.
Мы действуем последовательно:
Этап 1. Выбираем каналы:
— тематические по категориям «бизнес», «криптовалюта» и «инвестиции»;
— околотематические, например, «Bets&Gambling»;
— каналы-конкуренты.
Лучше всего сработали интересы Bets&Gambling, Investments и Cryptocurrencies — с них мы получили подписки до 1€. Не зашли: Investments, Economy&Finance.
Этап 2. Анализируем выборку в Telemetr. Исключаем каналы:
— Резко сменившие название и тематику. Например, мемчики, превратившиеся в эксперта по инвестициям — явный сигнал, что аудитория в канале нецелевая.
— С сомнительными темами в истории описания. Например, ставки на спорт.
— С админами, ведущими несколько каналов в разных тематиках. Часто ими оказываются перекупы, которые просто переливают трафик.
— С красной меткой. Их уже поймали на накрутке ботов.
— С ER ниже 10%. Нам нужна активная и заинтересованная аудитория, а не мёртвые души.
— С резкими скачками в статистике.
Этап 3. Формируем список каналов, в которых будем показывать рекламу:
Так можно привлечь людей, заинтересованных в продукте, а не ботов.
За несколько лет мы накопили огромный опыт работы с Telegram Ads. Знаем, что можно и нельзя писать в объявлениях, как модерировать канал до запуска, как искать нужную аудиторию. Если у вас такого опыта пока нет и вы запускаете кампании своим заказчикам на других площадках, рекомендую зарегистрироваться в Vitamin.tools — рекламной экосистеме, возвращающую до 18% от пополнения рекламы.
Vitamin.tools работает с клиентами комплексно. Не только выплачивает агентское вознаграждение, но и помогает оценить необходимость продвижения через TG Ads. Модерирует каналы, чат-боты и объявления до запуска рекламной кампании. Объясняет, как работать с бюджетами, подобирает LAL-каналы в определённой нише и достигать желаемого результата при продвижении через TG Ads. А ещё Vitamin.tools даёт клиентам тестовый доступ к своему WebApp-боту Wame.tools.
Telegram WebApps — это веб-приложения внутри telegram-бота, представляющее собой встроенный в интерфейс мессенджера сайт.
С помощью инструментария WebApp маркетологи могут создавать полноценные магазины внутри Telegram со всем необходимым функционалом, в том числе push-нотификацией. И запускать на них рекламу. Конверсия с WebApp-бота Wame.tools в 3 раза выше, чем с обычного сайта.
Креативы
У нас в BRAINSTAT есть внутренний регламент по составлению офферов. Сначала анализируем проект и определяем потребности целевой аудитории. Затем смотрим, что предлагают конкуренты, и просим у заказчика материалы кастдева. Анализируем собранные данные и на их основе составляем карту офферов. Выбираем формулировки, которые могли бы закрыть одну или несколько потребностей выбранной аудитории.
Анализ проводит ChatGPT. С его помощью мы можем за пару минут получить отчёт, в котором будет собрано подробное описание аудитории: пол, возраст, уровень дохода, интересы, боли и другая информация из кастдева.
Человек будет смотреть все материалы несколько часов, а нейросеть выдаст анализ документа за пару минут.
Каждый день мы тестировали десятки связок, чтобы найти те, что можно масштабировать. Без карты искать новые идеи было бы сложнее.
Примеры креативов, которые запускали на тесты:
Что сработало. Изначально нам поставили KPI в 2€, но никак не могли в него уложиться. Со всех десятков вариаций тестов получали подписчика за 2,5-3€ пока не взяли в качестве оффер заголовок из опубликованного поста. И в первый же день получили CPS по 0,7€.
Тот самый оффер:
В оффере нет призывов и обещаний выгоды, поэтому его пропустили модераторы.
Ещё сработали объявления, где мы транслировали пользу и социальные доказательства:
- сообщество, где уже больше 40 000 трейдеров,
- бесплатная аналитика,
- помощь начинающим трейдерам,
- условия и подробности реалити-шоу. Возможно, в этом случае сработала сама идея. Для пользователей Telegram такой формат в новинку.
Проблемы при масштабировании и «заглушка» от конкурентов
Рекламу настраивали на русскоговорящих криптоинвесторов и трейдеров по околоцелевым интересам. Гипотеза была в том, что через них мы сможем найти качественную аудиторию, которая подпишется из-за интереса к контенту заказчика. Гипотеза оказалась верной, но при масштабировании мы столкнулись с проблемой. 30% — 40% лидов нецелевые.
Такие ситуации возникают, если в разы увеличить бюджет. В этом проекте заказчик с тестовых 110 000 рублей в месяц масштабировался до 135 000 рублей в день. Нам пришлось запускаться на тематики каналов, в которых много арабов и ботов. Заказчик знал о рисках, но хотел нарастить обороты. Впрочем, резкое масштабирование не помешало нам выдержать KPI. Стоимость целевых подписок осталась в пределах KPI и не превысила 2€. В итоге за месяц привлекли 6 827 подписчиков, хотя планировали около 4 500.
Когда мы работали над этим проектом, функционал Telegram Ads был сильно урезан. Ещё не было таргетинга по городам, странам и номерам телефонов. Чтобы пользователи без премиума не видели чужую рекламу в нашем канале, мы ставили «заглушку». Под последними постами в основном канале проекта и канале реалити-шоу крутили свою же рекламу.
Настраивали «заглушку» в Telegram Ads: выбрали таргетинг по каналам и в графе Target Specific Channel добавили ссылку на свои каналы.
После добавления в Telegram Ads таргетинга по номерам телефонов, подобная хитрость потеряла актуальность. Теперь можно настроить рекламу на пользователей, которые уже подписаны на канал или взаимодействовали с опубликованным контентом ранее. Для этого достаточно загрузить собственные кастомные аудитории в формате TXT/CSV через Target Users.
Чтобы обеспечить конфиденциальность базы, данные перед загрузкой зашифровываете через алгоритм SHA-256. Он преобразует текст в уникальную последовательность букв, цифр и символов. Для этого есть специализированные онлайн-сервисами, например, Coding.Tools.
Статистика за 4 месяца
Итоговый результат: 12 000 подписчиков в закрытый канал по цене от 0,24€ до 2€.
Расход: 19001€.
Показы: 6 185 313.
Клики: 141 314.
Подписки: 13 979.
Резюмируем
- Тщательно отбирайте каналы для рекламы проектов в нише — многие из них просто кишат ботами. Следите, чтобы ER был выше 10%, а сам канал не был отмечен красным.
- При разработке воронки выбирайте самый короткий путь для подписчика. В этом кейсе лучший результат показала реклама, ведущая на малый канал.
- Тестируйте в рекламе заголовки с постов с высокой конверсией. Они уже показали отличный результат на вашей аудитории, а значит, велика вероятность, что сработают и для привлечения целевых пользователей.
- Если ниша конкурентная, не пропускайте чужую рекламу на свой канал. Используйте ретаргетинг или «заглушки» под последними постами.
- Аккуратно повышайте CPM и следите за статистикой во время масштабирования кампании. Есть большой риск запустить ботов в канал или упереться в ограничение по трафику.
Поделились кейсом — агентство Brainstat.
Реклама. ООО "Феникс-маркетинг" ИНН: 7725812838 ERID: 2SDnjboch8v
Кейс клиента Vitamin.tools: как вложить 2 000€ в Telegram Ads и получить x2 к окупаемости в нутрициологии Статья
Как заработали 4,8 миллиона рублей для агентства недвижимости — кейс клиента Vitamin.tools Статья
Как привлекать трафик в Telegram без посевов и без 3000€ на счету — кейс от клиента Vitamin.tools Статья
Настройка контекстной рекламы: Кого выбрать — агентство или фрилансера? Статья
10 нейросетей для создания видео: обзор лучших сервисов и программ Статья
Будущее образования: как институт Навигатор внедряет VR и AR технологии для повышения качества обучения Статья
Как повысить окупаемость онлайн-курсов? Разбираем на примере кейса клиента Vitamin.tools Статья
SEO 2024-2025 — докатились! Что было, что есть и что будет Статья
Дополнительные 800тр из Директа в пользу рекламного агентства из СПб Статья