Всё для рекламы
и про рекламу
Таргетированная реклама

Кейс по таргету Вк: «Как делать прямые продажи и улучшать результаты для интернет-магазина одежды»

7852
3

К нам обратился магазин одежды Miederes, который после блокировки Инстаграм* стал активно работать с аудиторией в Вк, и сегодня расскажем о результатах работы за период июнь/июль/август: какая динамика, что запускали и что помогло улучшать результаты.

Было дано

Основная ЦА магазина молодые девушки, которые любят стильно одеваться и готовы платить за качество. Казалось бы, что в ВК в целом сложно делать прямые продажи - да, это непросто, но это возможно: работа с форматами рекламы, с аудиториями и постоянное тестирование гипотез приносит результаты.

Уточнение. Весенний сезон, когда мы запускали рекламу, прошел со средним успехом: в апреле сделали 25 продаж (т.к. был период активного Sale), а уже в мае с новой коллекцией - число продаж сократилось до 10, что сильно сказалось на цене за продажу и клиента. Поэтому цели на июнь были: как минимум вернуться к прежнему результату и улучшить его.

Первый месяц - июнь

Работа в июне велась полностью с новой коллекцией. По итогам мая мы смогли определить список товаров, что больше нравятся аудитории: по кликам / цене перехода / CTR / подписчикам с объявлений и основной акцент сделали на них. Пробовали разные форматы рекламы, но лучший отклик получили от:

  • универсальная запись с подборкой изделий из топа продаж,
  • карусель товаров по популярным категориям,
  • автоматическое продвижение из каталога товаров Вк.

Ранее мы рассказывали в своем телеграм-блоге Hope Group blog, как работать в целом с рекламой Вк и над сужением аудиторий, и придерживаясь своего опыта и стратегии подключили следующие аудиториями:

  • недавно вступившие в группы конкурентов
  • по ключевым запросам категорий одежды + с упоминанием конкурентов
  • спарсенная аудитория с аккаунтов дизайнеров и стилистов
  • на пользователей, кто смотрел, но не добавили в корзину
  • оставили комментарии в группах магазинов
  • пересечения по группам конкурентов

По итогам работы с данными аудиториями и макетами в июне месяце получили следующие результаты:

  • кол-во продаж - 26,
  • средний чек - 6154 руб.

Второй месяц - июль

Несмотря на рост в продажах, важно было этот рост укрепить, при этом снизить стоимость продажи, чтобы экономика маркетинга была выгодна заказчику. В разгар лета, как и многие бренды, магазин запустил распродажу на ассортимент и многие топы продаж были полностью распроданы, поэтому пришлось искать альтернативу и делать акценты на других позициях, что менее выигрышно в плане потенциальных продаж. Сместили акцент с юбок и платьев на купальники и автоматические подборки из каталога Вк

Отработали хорошо аудитории:

  • ретаргет на покупателей + аудитория lal
  • по позитивной реакции + аудитория lal
  • аудитория lal по подписчикам группы
  • аудитория по пикселю
  • заинтересованные

Важно отметить - хорошо зашло продвижение успешного поста из ленты магазина на широкую аудиторию: качественный контент и обученные алгоритмы Вк дают дешевые переходы и, как результат, продажи.

По итогам июля:

  • кол-во продаж - 35
  • средний чек - 8645 руб.

Третий месяц - август

Самый активный период распродажи: большинство брендов запускают предложение со скидками, конкуренция возрастает, становится немного сложнее подбирать ЦА для сохранения среднего чека и удержания стоимости продажи. Тем не менее мы продолжали работать с успешными макетами, форматами, аудиториями + тестировали новые гипотезы и подключали свежие аудитории. Лучший результат получили с аудиторий:

  • заинтересованная аудитория
  • аудитория lal группы магазина
  • пересечения по подписчикам в группах магазинов конкурентов
  • по позитивной реакции + аудитория lal
  • ретаргет на покупателей
  • аудитория сообществ, где сидит ЦА магазина (собирается через парсеры)

Результаты августа:

  • кол-во продаж - 41,
  • средний чек - 7583 руб.

За летний период получилось показать рост по показателю ROMI 145% - 235% - 295%, и в дальнейшем планируем сохранять положительную динамику.

Полезные наблюдения от нашей команды:

  • запуск автоматического продвижения из каталога товаров Вк на успешные аудитории: карусель можно дублировать и запускать на те аудитории, что лучше заходят с другими форматами - так показатели переходов/цены сильно улучшаются.
  • ограничивать цену перехода при запуске кампании - проигрышная стратегия: лучше оставить автоматические ставки и регулярно мониторить в течение дня, отключать те, что дороже, иначе сильно урезается трафик по макетам.
  • аудитории lal по пикселю и по позитивным реакциям отрабатывают успешнее, чем похожие аудитории по конкурентам или аудитория собранная через парсинг: все-таки внутренние алгоритмы Вк не так плохи, как на них ругаются.
  • в Вк активно покупают через переписку в сообщениях группы магазина - уделяйте много внимания этапам продаж в онлайне, не упускайте лиды и не забывайте «поднимать» потенциальные переписки.

Спасибо, что читаете нас, мы будем благодарны сохранениям, лайкам и репостам:

С предложениями о сотрудничестве: Whatsapp или Telegram +79137228067, почта boykiystar@gmail.com, ВК hopegroup.blog

*Компания Meta Platforms Inc., владеющая социальными сетями Facebook и Instagram, по решению суда от 21.03.2022 признана экстремистской организацией, ее деятельность на территории России запрещена.

Хотите тоже написать статью для читателей Yagla? Если вам есть что рассказать про маркетинг, аналитику, бизнес, управление, карьеру для новичков, маркетологов и предпринимателей. Тогда заведите себе блог на Yagla прямо сейчас и пишите статьи. Это бесплатно и просто
Hope groupDigital-агентство, занимаемся продвижением через: таргет ВК, контекст Яндекс, блогеры Instagram, реклама Telegram, ведение аккаунтов в социальных сетях, WB и Ozon. Бренды, с которыми работаем и выводим на успешные результаты: Voishe, Inspire и др.
7852
3
0
Написать комментарий
Андрей Остапчик (Андрэ)
Андрей Остапчик (Андрэ)January 27, 2023 в 7:47 PM
Всё это познавательно и интересно, но из своего опыта скажу самое что нужно учитывать работая таким способом ВК быть очень осторожным, и не как говорится задолбать пользователей. Так как ВК эта соцсеть, где очень легко получить бан, и если несколько человек вас спамером посчитают и нажалуются то забанят без вопросов даже, и вся работа на смарку. Вы как понял в этом деле спец, но большинство новичков которые будут работать по вашему алгоритму бан сто процентов получат, я даже не сомневаюсь.
Семен Востриков
Семен ВостриковJanuary 31, 2023 в 10:31 AM
Вы совсем не поняли о чем идет речь, продвижение происходит через рекламный кабинет VK. Словить бан там практически невозможно, если только вы совсем не дружите с головой.
Иван Заев
Иван ЗаевJanuary 28, 2023 в 11:22 AM
Насколько я понял из статьи, ребята работали строго в соответствии с правилами ВК и через группу самого магазина. Причем тут спам?