Образовательный центр
интернет профессий
Кейсы гиперсегментации

Увеличение заявок на пластиковые окна в 3,3 раза. Кейс Yagla

23060
4
Персонализация коммерческих предложений дает удивительные результаты. Как владелец бизнеса, вы наверняка замечали, что постоянным становится тот клиент, которому продаются индивидуальные условия. И дело не только в скидках.

Например, вы заказываете пластиковые окна и хотите получить не стандартный, а выверенный до миллиметра под ваш дом проект. Причем, персонализация работает не только «с глазу на глаз», но и в интернет-продажах. Пользователь, который видит на сайте в точности то, что он искал, в 3 раза лояльнее к вашему предложению.

В этом кейсе вы как раз увидите показательный пример. Кстати, окна мы вспомнили не зря. Речь пойдет о компании по производству и установке пластиковых окон. С помощью Yagla они добились увеличения количества заявок через сайт в 3,3 раза.

Чтобы не давать повод для скликивания их рекламы, мы не называем адрес сайта. При этом суть процесса передаем один в один.

Исходные данные

Причиной изменить ситуацию стала слабая отдача от рекламы в Яндекс.Директ. Кампания была настроена под 28 групп запросов, из которых львиную долю съедали высокочастотники. Такие, как «Установка пластиковых окон», «Купить пластиковые окна», «Цены пластиковые окна». Конкуренция в этой нише сумасшедшая. Цена клика в спецразмещении доходила до 700 рублей. При низком CTR 3,65% и еще более слабой конверсии 1,85%.

Приняли решение оптимизировать конверсию по узкоцелевым запросам. Потому что по ним низкая конкуренция, а если сложить несколько десятков низкочастотников, получится внушительная статистика. Вот только один пример:

Дело в том, что никто не предлагает на сайте конкретно окна на дачу. При том, что у этого вида монтажа есть свои нюансы. А во-вторых, точное соответствие предложения в заголовке поисковому запросу повышает положительный отклик пользователей.

Самое интересное, что когда мы познакомились с коммерческим директором компании, он решил сам заняться настройкой проекта в Yagla, благо был знаком с Яндекс.Директ. Единственное, код Yagla на сайт попросили поставить программиста, что заняло 7 минут.

Всего получилось 85 связок по низкочастотным группам запросов. Поэтому настройка и заполнение таблицы подмен заняли 1,5 часа (у специалиста-маркетолога вышло бы еще быстрее). По словам клиента, он был «удивлен, что все настолько просто даже для новичка».

В зависимости от запросов пользователей подменялись заголовок и подзаголовок. Вот несколько вариантов:


Вариант 1. Запрос «Пластиковые окна на дачу»



Вариант 2. Запрос «Пластиковые окна на балкон»



Вариант 3. Запрос «Пластиковые окна в рассрочку»




Итоги

Через 1,5 месяца конверсия сайта составила 6,1%. Это означает, что компания получила в 3,3 раза больше заявок на установку пластиковых окон. По поводу дальнейшей работы с Yagla было сказано безоговорочное «да».

P.S. Кстати, лидеры рынка пластиковых окон в регионе получают конверсию меньше: 5,5-6%.


Используйте Yagla, и высоких вам продаж!

Хотите тоже написать статью для читателей Yagla? Если вам есть что рассказать про маркетинг, аналитику, бизнес, управление, карьеру для новичков, маркетологов и предпринимателей. Тогда заведите себе блог на Yagla прямо сейчас и пишите статьи. Это бесплатно и просто
Опубликовано редакцией Yagla
23060
4
6
Читайте ещё статьи по этой теме

Что такое биддеры в контекстной рекламе и что они дают Статья

Бид-менеджеры или биддеры – программные системы, которые контролируют ставки в Яндекс. Директе, если вы работаете со стратегией«Ручное управление».1

Как получать отдачу от контекстной рекламы в сфере недвижимости Статья

Как агентствам недвижимости получать и обрабатывать заявки из контекстной рекламы с окупаемостью в 40 раз, рассказывает эксперт по интернет-маркетингу Евгений Коровин. .2

Как избавиться от нецелевых кликов своими руками: 2 эффективных приема с инструкцией Статья

Николай Циулин делится неочевидными и простыми способами, которые помогут уменьшить количество нецелевых кликов в контекстной рекламе, сберечь рекламный бюджет и дать больше пользы заказчику. Плюс способ возвращения бюджета — в конце статьи.42
  • Андрей

    2018-01-23 12:42:11

    Я правильно посчитал изначальную цену заявки? Цитата: Цена клика в спецразмещении доходила до 7,56$ (!). При низком CTR 3,65% и еще более слабой конверсии 1,85% Расчет: 7.56*100/1.85=408.64 доллара, все верно?

  • Александр Ягла

    2018-01-25 07:48:20

    Да, именно так. С такими конверсиями заявки из Директа для этой компании были убыточными.

  • Андрей

    2018-01-23 16:15:40

    Александр, при такой цене заявки похоже, что зарабатывает только Яндекс и Гугл?

  • Александр Ягла

    2018-01-23 13:32:24

    Андрей, да, всё верно. Кейс 2014 года, поэтому ставки в Директе даны еще в долларах (из расчета 1 : 30). Итого цена лида = 12 259,2 рублей ($408,64)

Свежее

Увеличение конверсионности сайта в 1,5 раза с помощью виджетов Статья

Любой пользователь сайта в первуюочередь оценивает его удобство. На сегодняшний день существует огромноеколичество инструментов для создания качественного веб-ресурса.

7 типичных ошибок при работе с таргетированной рекламой в Facebook и Instagram Статья

Фейк-профилем считается любой профиль, оформленный не по требованиям Facebook. .

Базовый гайд по Manychat: что это за платформа и как создать на ней чат-бота Статья

Платформа ManyChat однозначно выходит за рамки обычного чат-бота: помимо клиентской поддержки приложение решает задачи маркетинга, продаж и интертеймента. Программа позволяет сегментировать аудиторию и рассылать письма выбранным группам, самостоятельно подключаться к живому общению с клиентом и даже синхронизировать страницы нескольких соцсетей в одном аккаунте.