Как работать с аудиториями в Яндекс.Директ: практическое руководство
80638
В этой статье вы узнаете, как настраивать аудитории в Яндексе. Алгоритм с примерами.
Как создать аудиторию
Для начала – о классическом варианте. Яндекс позволяет создать ретаргетинговые кампании с показами в РСЯ по общему признаку, например:
- Посещали сайт за последние 90 дней;
- Совершали определенные действия;
- Выполнили одну или несколько целей, установленных в Яндекс.Метрике.
Просто выставите условие подбора:

Допустим, нужно выбрать посетителей сайта за последние 90 дней. Нажмите «Добавить условие» и задайте набор правил для формирования аудитории.

Здесь 3 вида источников: цель Метрики, сегмент Метрики, сегмент Аудиторий. Остановимся подробно на третьем.
Сервис Яндекс.Аудитории
Есть два типа аудиторий, собранных:
- По сегменту:

- По пикселю:

Далее разберем все способы, как создавать сегменты и настраивать пиксели.
Способы создания сегментов и пикселей
На основе загружаемых данных
- Данные CRM (телефонные номера или адреса электронной почты)
Вы загружаете файл с номерами из собственной базы – например, тех, кто оставлял заявку на обратный звонок или подписывался на рассылку.
Требование: в файле не менее 1 000 номеров, в их составе – только цифры, без скобок, тире и пробелов. Например, 79995551111.

Если это адреса, нужно не менее 1 000 адресов, записанных строчными буквами. Например, example@yandex.ru
- ID мобильных устройств
Это идентификаторы телефонов или планшетов Android или iOS. Все записи в нижнем регистре, содержат латиницу или цифры и разделяются дефисом. Например, aaaaaaaa-bbbb-cccc-1111-222222222200.

На основе данных Яндекса
- Яндекс.Метрика
Счетчик позволяет подбирать пользователей практически по любому признаку: посетил определенную страницу, провел на сайте больше 1 минуты, открыл больше двух страниц, заходил на сайт за последние 90 дней и т.д.

- AppMetrica
Аналог Метрики для мобильных приложений.

- Геолокация
Есть два способа настроить геолокальный таргетинг с помощью Яндекс.Аудиторий – окружности и полигоны:

Здесь вы выбираете пользователей, которые:
1) Регулярно посещают тот или иной объект;
2) Находятся там в данный момент;
3) Были там в период до 90 дней максимум.
Объект – это аэропорт, вокзал, крупный торговый центр, либо что-то еще, что можно найти на карте. Если продаете экскурсии, туры, страховые полисы, стоит создать аудиторию на основе крупных аэропортов России или мира. И рекламировать «горячие» предложения.
Подробнее обо всех тонкостях настройки – здесь.
- Пиксель Яндекс.Аудиторий
Это код, который отслеживает аудиторию медийной рекламы (Яндекс.Дисплей). Он собирает идентификаторы пользователей, которые видели баннер. Обратите внимание: не кликали на него, а просто видели.
Контекстная реклама на такие сегменты – хорошее дополнение к медийной рекламе.

На основе внешних данных (DMP)
Источник доступен только для рекламы в Яндекс.Дисплее. На ваше усмотрение – данные различных мировых баз по возрасту, полу, интересам, категориям и т.д. При выборе провайдера вы увидите стоимость и охват аудитории. Некоторые предоставляют информацию бесплатно.

Производный (похожий) сегмент
Эта опция помогает расширить аудиторию. Яндекс подберет пользователей с похожими интересами и поведением согласно существующему сегменту. Можно регулировать точность подбора и охват аудитории:

Пример кампании по сегментам аудиторий
Мы продаем экскурсионные туры во всех странах мира. Ряд горячих предложений действительны в ближайшую неделю. Можно создать аудиторию по геолокации и указать аэропорты Москвы.
Выбираем опцию «Сейчас находится» в списке «Как аудитория связана с местоположением».
Теперь создаем кампанию.
Настройки показов и регионов можно пока оставить без изменений. Формируем объявление:

Нужно создать отдельное объявление для каждого города или для каждой экскурсии – какого / какой, укажите в заголовке, чтобы избежать нецелевых кликов.
В условиях подбора аудитории отмечаем сегмент «Сейчас в аэропорту» – и объявление готово.
Вместо заключения
Правильное использование Яндекс.Аудиторий дает высокие показатели конверсии. Также это возможность получать статистику по каждому сегменту и отпимизировать под него рекламную кампанию.
Еще статья в тему Аудиторный таргетинг в Яндекс и Google: полный обзор.
80638
4 Читайте ещё статьи по этой теме
Секреты потребительской психологии в онлайне Статья
Как залезть в голову к вашей целевой аудитории? Чтобы выстраивать эффективное взаимодействие, надо знать, что посетителям сайта сразу бросается в глаза, что может испортить их впечатление, наконец, почему они уходят без заявок. Это можно выяснить только на практике: подглядеть их действия в Вебвизоре, напрямую спросить в опросе, что не так с сайтом, иными способами изучить их поведение и мотивы.
Как сделать кликабельный номер телефона на сайте Статья
Когда пользователь может в один клик по номеру телефона сделать звонок, это в плюс и ему, и вам. Он тратит минимум усилий и времени, чтобы вам дозвониться, а вы получаете +1 целевой звонок.1
Как связаны дизайн и конверсия сайта: неожиданные открытия Статья
Красивая картинка продает? Если отвечать не задумываясь – да. Вроде бы всё логично: на неё приятно смотреть, значит, она будет мотивировать.
Написать комментарий
SunnyDecember 25, 2020 в 10:34 AM
А можно показывать рекламу только на русскоязычную аудиторию? Как-то это определить возможно?
Alexandr AlimovDecember 30, 2020 в 12:31 PM
Да, конечно можно. Это регулируется геотаргетингом
Aleksey NarushevMay 9, 2019 в 10:16 AM
Ребята, вы в примере ключевые слова не указываете? без них не запускается у меня, или вы просто об этом не пишите?
Александр ЯглаMay 16, 2019 в 4:30 PM
Алексей, тут всё верно. Это ж как ретаргетинг, реклама по сегментам аудиторий (опция условия подбора аудиторий). Поэтому ключевиков здесь нет.
Обсуждаемое
Как клинике косметологии собрать оффер, против которого скидка конкурентов бессильна? Статья
Есть клиники, услуги которых стоят заметно дороже конкурентов, при этом они не жалуются на пустые кресла. В то время, как конкуренты раздают скидку за скидкой и всё равно не могут заполнить пустые окна записями.3
Как клиника косметологии теряет миллионы на ушедших пациентах и почему дело не в рекламе Статья
Обычно, когда клиника косметологии считает, сколько она заработала, она смотрит на средний чек процедуры. Реклама привела человека, косметолог сделал ему хорошую чистку или один сеанс эпиляции, касса пополнилась, все довольны.3
Мобильное приложение как канал удержания: что работает Статья
Приложение - это не только способ продавать. Это инструмент, который возвращает клиента снова и снова.
Свежее
«Алиса AI» научилась сама выбирать уровень сложности для ответа Статья
Также это можно сделать и вручную. .
В России названы топ-100 дорогих брендов Статья
Рейтинг возглавили Сбер, Газпром и Яндекс. .
«Хочу скидку»: Wildberries добавил кнопку для торга с продавцами Статья
Покупатель сможет указать желаемый размер скидки – от 1% до 35%. .






