Контекстная реклама
Редакция Yagla
Статус «Мало показов» в Яндекс.Директ: все способы решения
Статья
64435
В январе 2017 года Яндекс.Директ ввел новый статус «Мало показов» для групп объявлений в рекламных кампаниях. По замыслу его разработчиков, статус призван избавить сервер Яндекса от миллионов ультранизкочастотных запросов, которые лежали мертвым грузом и почти не приносили отдачи.
Это переход от тотального использования схемы «один запрос – одно объявление» к смысловой группировке. Яндекс призывает отказаться от принципа «тупой релевантности» и перестать на автомате штамповать однотипные объявления.
Каковы критерии этого статуса, как настроить рекламную кампанию, чтобы его избежать и что делать, если вы его уже «схватили» – читайте в этой статье.
Что значит «Мало показов»
Низкий трафик – это 5-10 показов в месяц. Речь именно о показах объявлений, а не о кликах по ним! У таких групп почти нет шансов показаться аудитории в конкретный момент времени.
Что с ними делать? Ответ Яндекса: объединять ключевики в группы по семантическому смыслу и использовать шаблоны в объявлении, чтобы тексты были релевантными ключевым запросам.
Интерфейс показывает рекомендации, как снова активировать группу, и пересматривает статус несколько раз в сутки. При изменении настроек или фраз прогноз показов обновляется сразу.
Срабатывает, если пользователи начинают чаще указывать в запросах хотя бы один ключевик из группы.
Тем не менее, сразу с момента блокировки многие рекламодатели не смогли перестроиться на новый принцип. Некоторые просто перестали использовать низкочастотные слова, а если и пытаются объединять их в группы, то не используют шаблонов и не следуют единым критериям. В результате реклама вообще не появляется по запросам или не соответствует им.
Давайте разберемся, почему так происходит.
Что влияет на статус
Как часто пользователи будут вводить определенный запрос (и будут ли вообще), показывает прогноз в Вордстат. Он учитывает настройки аккаунта: тип соответствия, таргетинг, ставку, минус-слова.
Примечание. Повышение ставки – не универсальный метод. Если характеристики аудитории слишком узкие, стоит их пересмотреть. Тогда количество возможных аукционов за показ вырастет. При этом для ключевых фраз из группы «Мало показов» недоступны рекомендации по ставкам.
Статус «Мало показов» также зависит от сезонности запроса. Например, прогноз по фразе «Купить лыжи Фишер» набирает сотни показов в месяц в декабре, а вне сезона группа с таким ключом может запросто получить «Мало показов».
Еще вариант – узкоцелевые запросы, когда потребность максимально четкая. Это, в первую очередь, B2B и e-commerce. Допустим, продаем задвижки для трубопроводов. Объявление конкретной модели «Задвижки 30с564нж Ду 1000» набирает по 1-2 показам в месяц, хотя прибыль с каждого заказа – десятки тысяч рублей.
Способы выхода из статуса «Мало показов»
Итак, что делать, если у группы мало показов?
Способ №1: измените настройки, которые ограничивают трафик
Например, уберите операторы соответствия, увеличьте ставку по конверсионным среднечастотным и высокочастотным словам, расширьте таргетинг, пересмотрите минус-слова.
Исключение: для сезонных фраз можно оставить как есть. Яндекс автоматически при появлении спроса на лыжи, снегоходы, купальники, резиновые сапоги и т.д. возвращает в ротацию заблокированные группы.
Для РСЯ минус-слова не нужны вообще, так как медийную рекламу создают на широкую аудиторию. Либо самый минимум, чтобы отсечь нецелевые области.
Подкорректируйте ключевые фразы: уберите из них слова, чтобы расширить охват, но не снизить релевантность.
Пример: фраза «под ключ» сужает показы в несколько раз, но если её убрать, релевантность останется.
Способ №2: используйте специальные параметры
Соберите низкочастотные ключевые фразы в широкие группы, для создания однотипных текстов используйте шаблоны ##. Они позволяют подставлять ключевик, по которому вышло объявление, в заголовок, текст, ссылку.
Пользователей, которые переходят по одному объявлению, но по разным ключевикам, можно переадресовывать на разные страницы сайта с помощью специальных параметров Яндекса {param 1} и {param 2}.
Учитывайте ограничения: количество символов для заголовка – не более 33, максимум фраз для добавления в группу – 200.
Специальные параметры – отличное решение для узкоцелевых запросов. Посетитель хочет максимально быстро понять, есть ли на сайте нужный товар, а не проходить квест по поиску нужного параметра.
Вернемся к примеру про задвижки. Все пользователи, которые вводят запрос по одной группе ключевиков, переходят по одинаковому объявлению:
Затем попадают в карточку с нужной задвижкой в зависимости от запроса:
Способ №3: добавьте хотя бы один среднечастотный ключевик
Внутри группы достаточно одного ключа с частотностью больше 10 показов в месяц. Если она уже попала под «Мало показов», нужна хотя бы одна релевантная фраза.
Обратите внимание: не добавляйте что попало, а только тот ключевик, который прямо соответствует смыслу этой группы.
Статус исчезает примерно через сутки – и показы по группе возобновляются.
Важный момент: проверьте кросс-минусацию
Ключевые фразы иногда содержат минус-слова, которые появились не из-за перекрестной минусовки. Например, по автофокусу.
Совсем не удалять минус-слова – не выход. Убрать все подряд и отказаться от полезных ключевиков – тоже.
Например, объявления транслируются по фразам:
- «Купить британского котенка»;
- «Купить британского котенка пермь».
После кросс-минусации получаем:
- «Купить британского котенка -пермь»;
- «Купить британского котенка пермь».
Если группа «Купить британского котенка пермь» получит «Мало показов», реклама по запросу прекратится. Фраза не сработает из-за минус-слова «пермь».
Удалите минус-слова из фраз, которые вы добавили при кросс-минусации, и сделайте её повторно, без групп с низким трафиком.
Важно: кросс-минусация в Директ Коммандере игнорирует статус «Мало показов».
Как получить точное соответствие запросу независимо от его частотности
Пример по узкой тематике – производство и продажа светодиодных светильников, направление «панели Кристалайт», группа «Кристалайт двусторонний», которая включает ключевики типа:
- «Кристалайт двусторонний A1»;
- «Кристалайт двусторонний A2»;
- «Кристалайт двусторонний A3»;
- «Кристалайт двусторонний A4».
Объявления составляем по шаблону:
В зависимости от запроса пользователь видит нужный формат и другие параметры:
Так выглядит посадочная страница направления:
В сравнении с другими рекламодателями – всё супер, на поиск нужной модели уходят секунды. При этом есть куда стремиться для большего соответствия запросам пользователей. И это возможно благодаря YAGLA.
1) Импортируем поисковую кампанию в сервис;
2) Размечаем для подмен подзаголовок, где вместо фразы «со сменным изображением» будет спецификация:
3) В таблице подмен изначально видим все объявления и ключи, как в кампании:
4) Разгруппировываем их. Кликаем на чек-бокс, чтобы отделить конкретную фразу:
Или выделяем группу и нажимаем кнопку «Разгруппировать», чтобы разделить все фразы:
5) Прописываем подмены в подзаголовке под каждую фразу:
6) На лендинге это выглядит так.
По запросу «Кристалайт двусторонний A1»:
По запросу «Кристалайт двусторонний A4»:
Можно также настроить подзаголовок, кнопки и прочее. Всё это работает на максимальную релевантность по отношению к запросу посетителя.
Частотность запроса не имеет значения. При правильной структуре аккаунта будут работать даже низкочастотные или узкоцелевые фразы. В единой группе они наберут достаточную статистику, чтобы оставаться активными. А если прописать под каждый уникальное предложение и подставлять его на посадочной странице – с бОльшей вероятностью принесут конверсии!
Метки: Контекстная реклама, Яндекс директ
64435
2 Читайте ещё статьи по этой теме
Что делать с контекстной рекламой во время кризиса Статья
Как правило, в кризис люди затягивают пояса потуже и тратят на покупки гораздо меньше. Не без исключений, конечно – некоторые категории продуктов пользуются бешеным спросом как раз в периоды нестабильной экономики.1
Google Optimize: руководство по применению Статья
Google Optimize, или Google Оптимизация – сервис для работы с посадочными страницами. Его функционал включает практически всё, что связано с повышением конверсии страниц – от A/B тестирования до оптимизации, причем, бесплатно.1
Как в Яндексе настроить рекламу на посетителей бизнес-форума. Кейс Yagla с гиперлокальным таргетингом Статья
Как в объявлении и на сайте сделать персональное предложение посетителям конкретного бизнес-форума– рассказывает эксперт агентства Эдмаркет Андрей Панкратов. .2
Написать комментарий
Анатолий БабкинMarch 26, 2020 в 12:59 AM
А что делать когда статус "мало показов" присваивается группам где частотность ключей в районе 30 тысяч?
Александр ЯглаMarch 27, 2020 в 7:59 AM
Анатолий, что-то тут не то, ошибка какая-то. Такого быть не должно. Напишите в саппорт Яндекса, пусть посмотрят.
Обсуждаемое
Как магазин кормов для животных на Ozon вывел прибыль из минуса в плюс. Несмотря на «ретроградный» «Меркурий» Статья
Как продавать на маркетплейсах продукцию с коротким сроком годности? Как решить проблемы с поставками, связанные с оформлением товаров в системе «Меркурий»? Производитель кормов для животных открыл магазин на Ozon, но быстро ушел в минус. Сделал выводы, научился выделяться на фоне конкурентов, планировать поставки и вырос из -246 000 до +46 500 рублей.1
Вы покупаете мебель или заказываете? Фабрика мебели не знала разницу и спускала деньги на бесполезную рекламу Статья
Продавать всем подряд или зайти в узкую нишу? Фабрика мебели из массива рекламировалась всем, кому просто нужна мебель. Предлагала готовую, а не на заказ, ведь покупатель ждать не любит.1
6 кейсов автоматизации продаж на маркетплейсах: сервисы и нейросети для получения прибыли Статья
Создать контент для 55 карточек за день, определить выгодные ставки в рекламе и продать платьев на 400 000 Р. Искусственный интеллект ускоряет выполнение задач, но не сделает всё за вас.1
Свежее
Как мы привлекли 339 заявок на монтаж новогодней подсветки для загородных домов. Статья
В этом кейсе мы подробно опишем, как наша команда «В точку» разработала и реализовала комплексную стратегию продвижения услуг по монтажу новогодней подсветки. Благодаря глубокому анализу целевой аудитории, креативным рекламным материалам и точной настройке таргетинга, мы смогли значительно увеличить количество заявок и обеспечить высокую рентабельность рекламной кампании.
Как прямые эфиры в e-commerce помогают продавать больше Статья
Сегодня стриминг — это не только способ развлечения, но и эффективный инструмент маркетинга и продаж, который активно развивается со времён пандемии и ограничений. Например, в Китае 80% зрителей покупают товары во время онлайн-эфиров.
Как мы разработали SEO-стратегию, позволившую сайту страховой компании «Капитал МС» увеличить посещаемость в 2 раза Статья
В этом кейсе рассказываем, как команда «В точку» разработала и внедрила SEO-стратегию для страховой компании «Капитал МС». Благодаря нашему комплексному подходу сайт kapmed.
