Всё для рекламы
и про рекламу
Навигация по статье
Что такое показатель качестваQuality Score влияет на рейтинг рекламы и затратыРейтинг рекламы: экскурс в историюКак показатель качества может уменьшить цену кликаРеальный vs Видимый показатель качестваКакие факторы влияют на показатель качестваКак отследить улучшения показателя качестваЧто ждет Google от лендинга
Контекстная реклама

Всё, что нужно знать про показатель качества в Google Ads

36850
2
Один из простых способов генерировать трафик на сайт и вырастить прибыль – повысить показатель качества Google Рекламы и показатель качества лендинга (LPQ).
 
В этой статье – рекомендации бывшего сотрудника Google Фредерика Валлейса о том, как повлиять на Quality Score.
 
Для справки: Фредерик Валлейс (Frederick Vallaeys) – эксперт маркетинга, один из первых 500 сотрудников Google. Евангелист Google Ads, 10 лет занимался разработкой. Знает всё о том, как превратить клики в прибыль.

Что такое показатель качества

Он показывает, насколько точно реклама и лендинг соответствуют поисковым запросам. Чем соответствие выше, тем клики дешевле. Google поощряет тех, кто дает пользователям лучший опыт, потому что банально на этом зарабатывает.
 
Подробнее о Quality Score читайте в статье:
 

Quality Score влияет на рейтинг рекламы и затраты

Валлейс поясняет: показатель качества – один из факторов, которые определяют рейтинг рекламы. 
 
Если улучшить QS, рейтинг повысится. Дальше вариантов два. Первый: объявление поднимется, но вы платите столько же или больше за улучшенное размещение. Второй: объявление на той же позиции, но вы заплатите за клики меньше.
 
Эксперт уверен: «Можно платить меньше за рекламу, если сделать её более релевантной. Это и должно быть вашей целью».

Рейтинг рекламы: экскурс в историю

Чтобы лучше понять Google Ads, Фредерик Валлейс рекомендует вспомнить прошлое. Как рейтинг рекламы считали в 2002 году:
 
Показатель качества AdWords – формула рейтинга рекламы 2002 года
 
Важно: на самом деле он равен Cost Per Mille – цене за тысячу контактов. Со временем Google использовал прогнозируемый, а не фактический CTR. Формула изменилась, появился показатель качества, нужда в прогнозируемом CTR отпала:
 
Показатель качества AdWords – формула рейтинга рекламы с прогнозируемым CTR
 
Формула изменилась снова и сегодня выглядит так:
 
Показатель качества AdWords – актуальная формула рейтинга рекламы
 
Рейтинг рекламы = функция от трех переменных – ставки, показателя качества и расширений.
 
Теперь понятно, почему реклама с лучшими показателями имеет высокий рейтинг? В глубине формулы всё равно осталась метрика CPM (цена за тысячу показов).

Как показатель качества может уменьшить цену клика

Посмотрим на примере, как работает СРС. Два рекламщика: Джулия и Роберт. У обоих максимальный бид СРС – один доллар и разные показатели качества.
 
Показатель качества AdWords – кейс
 
Роберт выигрывает аукцион и получает СРС меньше, потому что QS лучше. Как мы считали:
 
Показатель качества AdWords – формула лучшего CPC
 
В результате получилось:
 
Показатель качества AdWords – пример лучшего CPC
 
Пример классический, хоть и упрощает подсчет. В реальности, напоминает Фредерик Валлейс, Google учитывает множество факторов при подсчете CTR.

Реальный vs Видимый показатель качества

Показатель качества рядом с каждым ключевым словом, – индикатор, который помогает расставлять приоритеты. Но это не те цифры, которые используются в формуле рейтинга рекламы. Учитываются факторы разной важности и сложности.
 
Спидометр в машине и показатель сигнала в телефоне линейные, но первый более точный, чем второй. Если вы едете быстрее, стрелка спидометра движется и показывает, как растет скорость. Показатель уровня сигнала на телефоне не такой точный. Сигнал может сильно уменьшиться, а вы увидите незначительные изменения или вовсе никаких.
 
Так вот видимый показатель качества – такой же индикатор, как показатель уровня сигнала в телефоне. Только у него 10 делений. 
 
Чем лучше показатель качества, тем ниже затраты, если позиция при этом не меняется. 
 
Единственный способ уменьшить СРС – удвоить прогнозируемый CTR.
 
Еще один момент. «Идеальный» показатель качества зависит от типа ключевого слова. Ваша задача – повышать его для фраз, которые вводят в поиске пользователи, максимально готовые к конверсионным действиям.
 
Для брендовых он составляет 8–10, для высокоцелевых коммерческих – 7–9. Если это низкоцелевой запрос, достаточно 7 баллов. Для ключевиков по продуктам конкурентов – от 3.

Какие факторы влияют на показатель качества

Релевантность рекламы

Отражает, насколько объявление соотносится с ключевыми запросами. Ключевые слова и уникальное ценностное предложение – два параметра, которые отличают одну рекламу от другой. Даже крохотные изменения в выборе слов влияют на реакцию пользователей.
 
Фредерик Валлейс приводит пример с eBay. Компания изменила запрос «находите на eBay» на «покупайте на eBay» и не прогадала. «Покупайте» точнее выражает желания и стремления пользователей, которые не просто ищут в сети.
 

Ожидаемый CTR

Индикатор, как часто пользователи будут кликать на объявлении. Все начинается с выбора релевантных ключевиков, их групп и продающего текста.

Соответствие лендинга

Показатель, насколько точно лендинг соответствует потребностям пользователей. Есть связь между оптимизацией конверсии и её влиянием на качество. Несбалансированное увеличение одного параметра искажает формулу в целом. Поэтому желательно оптимизировать и показатель качества, и конверсию.

Как отследить улучшения показателя качества

Валлейс рекомендует не упускать из виду общую картину и главную цель – рост бизнеса.
 
Следите за изменениями показателя напрямую в Google Ads. Для этого подойдет старый интерфейс, в новом еще не все доведено до конца. Ищите данные с включенной сегментацией по дням. Если сравнивать два периода, информация будет неполной. Сегментация по периодам показывает конечный результат.
 
Включите компонент «Лендинг» и загрузите дату с сегментацией по дням. Вы увидите что-то вроде этого:
 
Показатель качества AdWords – сегментация по дням
 
Теперь сделайте выгрузку и сравните текущее значение с предусмотренным. Например, =IF(A2=B2,1,0). Если значение не изменилось, поле содержит 1.
 
Осталось отфильтровать – и вы увидите ячейки, где LPQ изменился. Так вы поймете, как влияет оптимизация на показатель качества и соответствия лендинга.

Что ждет Google от лендинга

  • Релевантность рекламе. Нужны конверсии? Дайте посетителям то, что они хотят.
  • Защиту данных. Не передавайте сведения третьим сторонам без разрешения. 
  • Прозрачность. Если лендинг ведет куда-то еще, будут проблемы с QS. Вы заставите пользователей предпринимать дополнительные шаги для получения желаемого. Это плохо.
  • Легкую навигацию. У лендинга несколько секунд, чтобы убедить посетителя совершить целевое действие. Сложная навигация разочарует и заставит покинуть страницу. Если покупаете трафик, следите, чтобы он вел к релевантным страницам на каждом этапе. Предлагайте нужную вещь в нужном месте.
  • Быструю загрузку. Двухсекундная задержка в загрузке увеличивает показатель отказов на 103%.
 
Рекомендация от Фредерика Валлейса: точных формул нет, следите за реакцией пользователей, изучайте статистику о поведении посетителей в Google Analytics.
 
Высоких вам конверсий и показателя качества!
 
Весь алгоритм настройки Google Ads смотрите здесь.
 
Статья подготовлена по материалам unbounce.com.
Хотите тоже написать статью для читателей Yagla? Если вам есть что рассказать про маркетинг, аналитику, бизнес, управление, карьеру для новичков, маркетологов и предпринимателей. Тогда заведите себе блог на Yagla прямо сейчас и пишите статьи. Это бесплатно и просто
Опубликовано редакцией Yagla
36850
2
9
Читайте ещё статьи по этой теме

Контекстная реклама для малого бизнеса: практическое руководство Статья

Малый бизнес – это когда ограничен бюджет, и нужно получить отдачу как можно скорее. Как в этом случае запускать контекстную рекламу и что учитывать? В этой статье – полное практическое руководство, от расчета прогнозных показателей до настройки маркетинговых связок.

Как в Яндекс.Директе получить в 9 раз больше лидов и снизить их стоимость в 7 раз. Кейс по продаже стеллажей Статья

Самое интересное, что озвученные в заголовке результаты достигнуты в основном за счет кампании в РСЯ. Пока одни рекламодатели жалуются, что РСЯ«испортилась», другие выжимают оттуда заявки«только в путь».1

Чем отличаются ROI, ROMI, ROAS и как их правильно считать Статья

Для измерения эффективности рекламы есть ряд показателей, которые часто путают между собой – ROI, ROAS, ROMI. В этой статье вы узнаете, чем они отличаются и как их считать.
Написать комментарий
Глеб ГлебовDecember 13, 2018 в 8:20 AM
Вся проблема в том,что лендинг то один, а групп запросов море. А подмену через яглу гугл судя по всему не учитывает
Александр ЯглаDecember 13, 2018 в 12:23 PM
Глеб, не совсем понял, что вы имеете ввиду. Не учитывает = роботы Гугла не видят подмену? Если так, то да – верно. Подмену контента видит только пользователь. Или что-то другое вы хотели сказать под «не учитывает»?
Обсуждаемое

Настройка контекстной рекламы: Кого выбрать — агентство или фрилансера? Статья

В современном бизнесе контекстная реклама является одним из самых эффективных инструментов для продвижения товаров и услуг. Однако успешная настройка рекламных кампаний требует глубоких знаний и опыта.

Будущее медицины: как АО «Навигатор» внедряет ИИ и MR для повышения качества медицинской помощи Статья

В последние годы медицина претерпевает значительные изменения благодаря внедрению передовых технологий, таких как искусственный интеллект (ИИ) и смешанная реальность (MR). В АО «Навигатор» мы нацелены на использование этих инноваций, чтобы сделать медицинское обслуживание более качественным и доступным для пациентов.

Как качественно работать в сфере нутра арбитража и какие офферы лучше выбирать? Статья

Нутра арбитраж – это один из самых прибыльных и стабильных способов заработка на привлечении трафика. В этой вертикали арбитражники работают с продуктами для здоровья и красоты, такими как БАДы, средства для похудения, улучшения потенции, витамины и косметика.
Свежее

Как ускорить анализ целевой аудитории для рекламы: от недели до часа с помощью нейросети. Статья

Ищете эффективные способы анализа целевой аудитории для повышения эффективности рекламных кампаний? Хотите настроить рекламу, которая привлечёт больше клиентов и увеличит доходы? В этой статье разберем, как быстро и качественно собирать данные с помощью нейросети, чтобы сократить затраты и получить максимальную отдачу от вашего рекламного бюджета. .

Как искусственный интеллект меняет мир рекламы кофейного сегмента Статья

Искусственный интеллект (AI) становится важным инструментом в рекламе кофейного бизнеса. Сергей Бабуров отмечает, что использование AI открывает новые возможности для привлечения клиентов и повышения эффективности рекламных кампаний.

Настройка контекстной рекламы: Кого выбрать — агентство или фрилансера? Статья

В современном бизнесе контекстная реклама является одним из самых эффективных инструментов для продвижения товаров и услуг. Однако успешная настройка рекламных кампаний требует глубоких знаний и опыта.