Маркетинг
Редакция Yagla
Геореклама в сервисах Яндекса: настройка и кейсы
Статья
Интернет-пользователи часто ищут интересующую информацию не только в поиске, но и в геосервисах Яндекса. Особенно, если нужно уточнить данные о конкретной компании или решить срочный вопрос — починить автомобиль, купить подарок и т.д.
Геореклама показывается клиентам в тот момент, когда они рядом и могут зайти. Это позволяют настроить Яндекс.Карты и Яндекс.Навигатор. Рассмотрим, в чем особенность каждого сервиса и как в них рекламироваться.
Кому подходит геореклама
Это любой сетевой B2C-бизнес — от McDonald’s до небольших сетей или FMCG. Чаще при выборе пользователь принимает решение исходя из того, насколько близко находится организация.
Например, ищет, где пообедать рядом с офисом, фитнес-клуб недалеко от дома, или ему срочно понадобилась автозаправка (как вариант, банк, аптека), а значит, он поедет в ближайшую точку.
Крупным фирмам точная геопривязка помогает привлекать аудиторию в не самые успешные или новые филиалы, а также сообщать о скидках дня.
Что такое Яндекс.Карты
Это приложение для автомобилистов и пешеходов. Основная аудитория — мужчины и женщины 25-44 лет, которые постоянно в пути, пешком или на транспорте — на работу, по делам, в кино, или просто навещают знакомых.
Яндекс.Карты помогают найти конкретные организации и места в городе, увидеть, как до них добраться, что есть поблизости, есть ли пробки по пути.
Организации на Картах отображаются метками, а в результатах поиска по каждой есть отдельная карточка. Это блок, который содержит справочную информацию: название, адрес, контакты, график работы и т.д. Там же можно показать рекламу, но уже платно — об этом подробно дальше, в разделе «Приоритетное размещение».
Данные по всем компаниям хранятся в Яндекс.Справочнике и оттуда же ими можно управлять. Вот что обещает сервис:
Это базовые бесплатные возможности. Как их использовать — смотрите далее.
Как попасть на Яндекс.Карты
Авторизуйтесь в Яндекс.Справочнике по ссылке — в нем создают и редактируют данные о своей организации.
Шаг 1. Добавьте компанию в Справочник
Заполните название, местоположение и другие поля.
Варианты, которые вы указываете в поле «Вид деятельности», Яндекс использует при формировании выдачи. Например, если пользователь ищет 3D-печать, и вы эту же 3D-печать указали в видах, высока вероятность, что он наткнется на вашу организацию.
Конечно, не 100%, так как алгоритм показа учитывает и другие факторы: гео-приставки в запросе, геолокация пользователя, наличие конкурентов в тех же тематиках и т.д.
Модерация занимает не более суток после отправления заявки.
Шаг 2. Настройте карточку организации
Укажите больше данных о компании, чтобы вас было проще найти.
- Заполните статус, чтобы клиенты были уверены, что компания действующая;
- Загрузите прайс-лист (также на вкладке «Информация»);
- Отметьте, возможна ли оплата банковской картой;
А также реквизиты, фото, чтобы привлекать внимание и давать подсказки, как вас найти, и отзывы с ответами как на положительные, так и на отрицательные.
Проверьте, как профиль будет отображаться на Яндекс.Картах для пользователей. Например:
Можно добавить карту на сайт для повышения его юзабилити — просто скопируйте и вставьте код:
В меню «Статистика» можно изучать запросы по рубрикам, динамику показов, кликов, конкурентов, а также соцдем и устройства пользователей (в %).
Данные доступны в радиусе 1 или 5 км за определенный период — 7, 30, 90, 180, 360 дней.
Информация об организации выходит и в поиске Яндекса, и на Картах. Список запросов определяется автоматически по выбранным темам — к сожалению, посмотреть или скорректировать его нельзя.
Это всё доступно бесплатно. Выделиться среди конкурентов в выдаче поможет платная услуга «Приоритетное размещение».
Приоритетное размещение
На Яндекс.Картах организация:
- Выделяется зеленой меткой;
- По тематическим запросам попадает на более выгодные позиции среди конкурентов в Справочнике и на всех сайтах, где установлены Яндекс.Карты с поиском по организациям.
Внимание! В результатах поиска вверху списка показываются максимум 5 организаций (в мобайле — 2) с приоритетным размещением, если это филиалы одной организации — 3. При следующем аналогичном запросе — уже другие рандомные 5 или 2.
В поиске Яндекса организация с приоритетным размещением показывается в модуле с картой на первом месте и выделяется особой меткой. Если под запрос и географию подходит несколько, первая позиция определяется случайным образом. Это нужно, чтобы обеспечить каждой организации одинаковый объем показов.
- Поддерживает расширенный формат. Дополнительно карточка может содержать логотип, информацию об акции, витрину популярных товаров, объявление и т.д. Например:
Заказать приоритетное размещение можно в личном кабинете или через партнеров Яндекса. Обязательное условие — чтобы карточка прошла проверку. После этого нажмите кнопку «Рекламировать»:
Так выглядит настройка объявления:
Сколько стоит приоритетное размещение
Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от региона, тематики и срока размещения (чем он больше, тем выше скидка). При этом стоимость не зависит от количества показов или наличия рекламы в карточке. Минимальная цена — от 1 730 рублей в месяц.
Для расчетов понадобятся таблицы из Справки Яндекса и формулы.
Формула для одной карточки организации:
C = B * M_g * M_r * P * D, где:
- B (basic) — базовая стоимость за месяц;
- M_g (multiplier_geo) — множитель по месту расположения организации (см. Таблицу 1);
- M_r (multiplier_rubric) — множитель по рубрике организации (см. Таблицу 2 и Таблицу 2.1). Если рубрик несколько, используется максимальный;
- P (period) — планируемый период размещения (в месяцах);
- D (discount) — скидка в зависимости от продолжительности размещения (см. Таблицу 3).
Формула для связанных карточек организации (филиалов одной сети):
C_ch (Cost chain) = C(1)* (1 / 1^ q) + C(2)* (1 / 2^ q) + … C(N)*(1 / N^ q), где:
- C(1), C(2), … C_(n) — стоимость для одной карточки организации по формуле выше. Значения по всем карточкам сортируются по убыванию, то есть С(1) — максимальная стоимость;
- 1/n^q — множитель филиала по Таблице 4; n — порядковый номер карточки при сортировке по убыванию.
Минимальный и максимальный срок услуги для одной карточки с привязкой к одной точке местности — 90 и 360 дней. Услугу можно приобрести на любой период в этих пределах, кратный 30.
Что такое Яндекс.Навигатор
Это бесплатное мобильное приложение для автомобилистов, которое помогает построить маршрут в объезд пробок, найти парковку, предупреждает о камерах, авариях и ремонтных работах.
Вместе с этой информацией пользователи видят рекламу в виде брендированных меток, которые появляются на пути маршрута. Выглядит это так:
При нажатии на метку пользователь открывает рекламное объявление с логотипом или баннер и может скорректировать маршрут, чтобы посетить вашу организацию.
Можно также подключить кнопку «Позвонить».
Внимание!
- Радиус действия — до 1 км;
- На экране может быть максимум 1 метка. Если их несколько, показ происходит в случайном порядке;
- Количество показов не ограничено.
Преимущества формата:
- Направленность сообщения: показывается тогда, когда пользователь находится недалеко от вашей организации;
- Быстрое взаимодействие: пользователь может одним нажатием перестроить маршрут;
- Естественное восприятие: метки органично вписываются в интерфейс Навигатора;
- Повышает узнаваемость бренда.
Другой формат — иконка бренда в меню поиска:
Она отображается в списке категорий, когда пользователь хочет найти что-либо. Если нажать этот значок, все филиалы рекламодателя на карте помечаются логотипом. При клике по ним выходит рекламное сообщение.
Как настроить рекламу в Яндекс.Навигаторе
Авторизуйтесь в Яндекс.Навигаторе и создайте рекламную кампанию по ссылке. Для этого:
1) Задайте название кампании;
2) Выберите организацию из Справочника (все филиалы или часть);
3) Решите, как будет выглядеть на экране метка:
Можно загрузить собственную картинку фирменного знака или логотипа до 1 МБ в JPG или PNG, 112×112. Она проверяется модерацией по следующим пунктам:
- Контрастный непрозрачный фон;
- Отступы от границ фона;
- Читаемость надписи, если она есть на логотипе.
4) Выберите вариант оформления — «Баннер» или «Логотип и текст». Настройте опции. Для баннера — загрузите картинку, которая соответствует деятельности организации. Требования: JPG или PNG, до 5 МБ, 1200×400.
Для логотипа и текста — иконку, её цвет и фон (можно загрузить собственную в JPG или PNG, до 1 МБ, от 200×200) и рекламное объявление.
5) Укажите дисклеймер (предупреждение), если рекламируете:
- Медицинскую деятельность;
- Медицинские изделия;
- Лекарственное средство;
- Заменители женского молока и питания для младенцев;
- БАДы;
- Изделия, конструктивно сходные с оружием;
- Долевое строительство и новостройки;
- Финансовые услуги.
Например, «Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом», «Не является лекарством», «Содействие в подборе финансовых услуг» и т.д.
6) Выберите временные рамки кампании;
7) Укажите запланированную сумму на кампанию от 5 000 рублей с НДС;
8) Посмотрите, как будет смотреться метка и карточка при дневном и ночном режиме показа.
9) Нажмите «На модерацию» либо «В черновик», если собираетесь вернуться к настройкам позже. Сохраните.
Когда объявление и изображения пройдут модерацию на соответствие требованиям Яндекса (быть достоверной, не рекламировать запрещенные товары и т.д., весь список — здесь), можно пополнять счет.
Сколько стоит реклама в Яндекс.Навигаторе
Вы платите цену за тысячу показов брендированной метки (CPM). Яндекс предлагает следующие пакеты в зависимости от того, в каких рубриках Карт вы хотите размещаться:
* — все, кроме «**» и «***»;
** — связанные с недвижимостью, строительством, арендой и ипотекой (полный список — здесь);
*** — рубрика «Автосалоны».
Минимальная сумма счета (если не оговорено иное) составляет 5 000 рублей (с учетом НДС).
Укажите, какую сумму вы готовы платить, и нажмите «Пополнить»:
Оплатите удобным способом — с расчетного счета или банковской карты.
Показы в Навигаторе начнутся после поступления средств на счет Яндекса и модерации рекламных материалов, но не ранее даты начала показов, которую вы указали.
Кейс рекламной кампании в Яндекс.Навигаторе
Объект — федеральная сеть фитнес-клубов. География — Москва, Санкт-Петербург и Краснодар.
Специалисты интернет-агентства CubeLine составили список фитнес-клубов для рекламирования. Для каждого выполнили такой алгоритм действий:
- Добавили в Excel координаты, адреса и название;
- Актуализировали данные в Яндекс.Справочнике;
- Подготовили рекламное сообщение и Call-to-Action: для низкого ценового сегмента — упор на привлекательной цене, для высокого — на качество сервиса;
- Загрузили логотип.
Вот пример, как выглядит реклама в приложении:
Результаты следующие:
Бренд: Alex Fitness
Период: 9.08.17 —30.09.17, 16.10.17 —16.11.17
CPM составил всего 54 руб.
CR в построенный маршрут: 1,7 %
Бренд: Olymp
Период: 12.09.17 —7.11.17
CPM: 53,1 руб
CR в построенный маршрут: 1,5 %
Для СРМ это хорошие результаты. Однако на это повлияло не только высокое качество аудитории и отсутствие эффекта баннерной слепоты, но и низкая на данный момент конкуренция в новом формате.
Далее планируется протестировать следующие возможности сервиса:
- Кнопку «Позвонить»:
- Иконки бренда для быстрого поиска:
Заключение
Яндекс не дает гарантий, что вы будете показываться каждый раз по любому тематическому запросу. Играют роль и другие факторы: гео-приставки в запросе, геолокация пользователя, который его вводил и т.д.
Что касается Яндекс.Навигатора, брендированные метки тоже показываются рандомно. Чем больше близлежащих компаний их используют, тем меньше шансов, что аудитория увидит именно вашу рекламу.
Нужно ли приоритетное размещение или метки в Навигаторе — решать только вам. Протестировать можно, особенно если ваш бизнес сетевой, пусть и не самый крупный.
Ещё в тему: Гиперлокальный таргетинг в Яндекс, ВК.
Читайте ещё статьи по этой теме
Как собрать чистый трафик и снизить цену лида в 4 раза. Кейс по ремонту пневмоподвесок Статья
Как собрать семантику, если частотность целевых запросов крайне мала; как почистить эту семантику от кучи шлака; как настроить связки с подменой контента и снизить стоимость лида в 4 раза– рассказывает эксперт по контекстной рекламе Елена Виноградова. .7
Основы таргетированной рекламы для начинающих специалистов Статья
Таргетированная реклама настраивается на пользователей с определенными характеристиками. К ним относятся, например, пол, возраст, география, интересы, поведение в интернете.1
Как новому бизнесу получать прибыль с ограниченным бюджетом. Кейс визового центра Статья
Сразу же выйти в плюс в конкурентной тематике и с ограниченным бюджетом – непростая задача. Как гиперсегментация помогает встать на ноги новому бизнесу – рассказывает специалист по платному трафику Дмитрий Барышников.
Написать комментарий
Обсуждаемое
8 основных трендов в работе с клиентами Статья
Привлечь нового покупателя – это лишь полдела. Важно также его удержать.
Топ-5 способов поиска заказчика для директолога Статья
Отвлечемся от технических моментов и поговорим о поиске клиентов. Потому что вы можете быть прекрасным специалистом, иметь твердые навыки, прекрасно настраивать рекламу, но с клиентами может быть беда.
Как специалисту по маркетингу перестать работать за низкую оплату? Статья
На примере вы видите одну из самых типичных вакансий по поиску маркетолога. «Условия отличные», правда, не упомянули, для кого они отличные.
Свежее
Как владельцу агентства грамотно планировать задачи и расставлять приоритеты Статья
Безусловно, руководитель должен уметь справляться со своим режимом дня и дисциплиной. Хотя многие находятся в состоянии хаоса из-за большой нагрузки.
Как проводить собеседования? Статья
Я начинала маркетологом в найме, работала на фрилансе, сейчас развиваю свое агентство. Поэтому имею опыт найма, знаю, как договариваться о работе на фрилансе.
Способы привлечения клиентов для маркетингового агентства Статья
Что точно работает и дает результат? Самый важный канал, на мой взгляд, это социальные сети и ведение контента в них. Это продающий, интересный и вовлекающий контент, который показывает вас с лучшей стороны, ваши кейсы, наработки, внутреннюю жизнь и т.