Основы партнерского маркетинга: кому он нужен и важен — разбор Kokoc Group

Партнерский маркетинг, или Affiliate marketing, или CPA

На первый взгляд не понятно, что такое партнерский маркетинг. Но если мы вспомним про такие понятия, как кешбэк, купонные сервисы или программы лояльности, то уже вырисовывается картина. На просторах интернета каждый их нас видел достаточно предложений от компаний, которые предоставляют бонусы для использования в других сетях.

CPA — модель оплаты рекламы в интернете, при которой заказчик платит только за целевые действия, совершенные привлеченным посетителем.

Механика работы CPA заключается в следующем: модель имеет 3 основных участников — рекламодатель, партнерская сеть, вебмастер.

Рекламодатель — интернет-магазины, маркетплейсы, онлайн-сервисы услуг и так далее. Это компании, которые готовы предоставить оффер и вознаграждение за соверешение целевых действия в рамках их сайта, платформы. Целевыми действиями могут быть оформленный заказ, подписка, купленный билет, привлечение клиентов.

Вебмастера — площадки или отдельные лица, которые работают с рекламными инструментами. Они обладают аудиторией, это могут быть контентные сайты, новостные ресурсы, инфлюэнсеры, блогеры, кэшбэк-сервисы, программы лояльности. Вебмастера готовы на офферы рекламодателей, привлекать трафик и монетизировать его.

Между ними находится партнерская сеть. Она помогает агрегировать трафик, помогает одним продвигать услуги, а другим — монетизировать трафик. Партнерская сеть также осуществляет техническую поддержку, аккаунтинг, продвижение предложений в рамках каталога оффера.

CPA в 2021-2022 году

Модель работает практически со всем рынком во всех сегментах.

Среди них можно выделить:

• Ecommerce,
• Online Services,
• Travel,
• Mobile,
• Finance,
• HR,
• Gambling,
• Dating и т. д.

Партнерский маркетинг можно использовать независимо от вида вашего продукта.

Типы трафика, доступные в CPA. Их достаточно много уже сейчас:

• контентные сайты;
• email-рассылки;
• контекстная реклама;
• SMM;
• купонные, скидочные агрегаторы;
• программы лояльности;
• витрины, сайты сравнения цен;
• тизерная реклама;
• мобильный трафик;
• мотивированный трафик;
• Retag;
• PopUp;
• Puch;
• блогеры;
• ClickUnder;
• Doorway;
• видео-контент;
• messengers;
• Adult.

Партнерский маркетинг позволяет закрыть потребности бизнеса по огромному количеству рекламных каналов в интернете.

По данным наших рекламодателей, на данный момент объем продаж CPA в 2021 от общего объема продаже в интернете у рекламодателей составляет от 5 до 30%. Конкретная цифра зависит от условий, категорий оффера, наличия других каналов естественного трафика, а также от того, насколько рекламодатель готов взаимодействовать с другими сетями и увеличивать объемы.

Задачи, которые решает CPA для рекламодателей:

• увеличение входящего трафика. При этом заказчик оплачивает только целевое действие, то есть за конкретной количество пользователей, которые сделали заказ. При этом привлекаемый трафик гораздо больше, поэтому его можно назвать условно бесплатным. В базе партнерской сети доступно к работе более нескольких тысяч вебмастеров. У них есть не по одной площадке с аудиторией, которая, как правило, бывает достаточно большая в рамках одной площадки. Это может быть от нескольких десятков тысяч до миллионов человек. Этот весь объем доступен рекламодателю в партнерском маркетинге;
• повышение узнаваемости бренда. Это тоже происходит по большей части бесплатно. Размещая свой оффер в партнерской сети, вы выставляете свой логотип, баннер, выкладываете свой продукт на большом количестве площадок. При этом заказчик не платит за размещение, а только за совершенные целевые действия. То есть работа с узнаваемостью бренда происходит автоматически;
• увеличение продаж. Большое количество привлекаемого трафика приводит к увеличению объема продаж. Конкретная цифра зависит от конверсии, над которой нужно работать как со стороны партнерской сети, так и со стороны рекламодателя;
• уменьшение ДРР. Изначально, когда рекламодатель подключается к партнерской сети и размещает свой оффер, он уже заранее договаривается об определенных условиях своего оффера, и физически нет возможности нет выйти за пределы запланированного ДРР. Например, рекламодатель решил платить от стоимости заказа 5%. Получается, какая бы ни была стоимость заказа, средний чек, он всегда на фиксированном вознаграждении для вебмастеров. То есть заранее грамотно просчитанные условия по офферу помогут вам эффективно использовать бюджет в рамках партнерского маркетинга. При этом вы не платите за размещение, как в медийной рекламе, а только за совершенное целевое действие.

Возможности для рекламодателей в рамках CPA

1. Увеличение среднего чека за счет манипуляций со ставками для вебмастеров или за счет работы с высокомаржинальными продуктами.
2. Усиленное продвижение необходимых категорий товаров. Например, выделение в рамках отдельных тарифов, увеличенное вознаграждение для вебмастеров за определенную категорию.
3. Продвижение вендоров. Возможность использования в рамках CPA вендерских бюджетов.
4. Акцент на нужной аудитории. Возможность работы с таргетом, если такая функция есть у вебмастеров.
5. Вывод на рынок новых товаров. CPA можно использовать как тестовую платформу, в том числе для опознавания спроса аудитории, для тестирования новых продуктов.

CPA появился в России 10-12 лет назад. В самом начале модель использовали на непонятном трафике, рекламировали довольно спорную продукцию.

Именно поэтому CPA имеет не совсем привлекательную репутацию. Тем не менее, в настоящий момент на рынке достаточно много игроков, которые работают с условно «белым» CPA. Мы пытаемся изменить отношение к партнерскому маркетингу и сделать его более привлекательным для заказчиков. Потому тенденция такова: все больше брендов, компании начинают пользоваться этим каналом привлечения трафика, видят, что это работает и активно внедряют для продвижения новых продуктов.

Партнерская сеть «Где Слон?» на российском рынке уже более 11 лет, в базе более 65 000 партнеров. Мы работаем с сегментами офферов Ecommerce, Online Services, Travel. С 2016 года наша партнерская сеть входит в состав Кокос групп.

В 2020 году партнерская сеть «Где Слон?» для наших рекламодателей для наших офферов сделал более 2 000 000 заказов на сумму 100 000 000 долларов.

Преимущества CPA перед другими моделями продвижения.

1. Результативность. Сама модель партнерского маркетинга подразумевает оплату за конечный результат. Каждое звено в рамках партнерского маркетинга настроено работать только на результат. Нет лишних затрат бюджета, нет возможности слить рекламный бюджет и не получить никакого результата.
2. Удобство. Рекламодатель приходит в партнерскую сеть и запускает свой оффер, партнерская сеть в свою очередь предоставляет клиентский сервис, возможность интеграции с другими площадками при необходимости. Партнерская сеть также осуществляет аккаунтинг и техническую поддержку. Через одно окно заказчик получает доступ к базе партнерского маркетинга и не переживает за текущие процессы.
3. Маржинальность. CPA дает возможность сохраниться в рамках маржи, в рамках бюджета на рекламу. Без риска потери или больших затрат.
4. Автономность. С одной точки зрения вы запускаете оффер в рамках партнерской сети и ждете трафик, лиды, продажи. Партнерская сеть помогает в привлечении вебмастеров, увеличении объема продаж. С другой стороны, важна вовлеченность рекламодателя в процесс. Чтобы получить высокий результат, нужно участвовать в жизни своего оффера в рамках партнерской сети.

Кому точно подойдет CPA, а кому нет

Привлечение трафика через партнерские сети подойдут тем компаниям, у которых:

• массовый продукт;
• конкурентоспособный ценник;
• широкое гео.

С большой долей вероятности CPA не подойдет компаниям, у которых:

• сжатые сроки рекламной кампании — особенность партнерской сети в том, что сотрудничество может длится не один год;
• товары с узкой ЦА — вебмастера могут самостоятельно выбирать продукты и товары, которые лучше «зайдут» их целевой аудитории;
• ценовая политика выше рынка — пользователи всегда будут искать продукт с более привлекательной ценой.

И ещё несколько советов

Советы для рекламодателей, которые хотят запустить офферы в партнерской сети или уже работают с партнерской сетью.

1. Обращайте внимание на техническую сторону. Именно на интеграцию с партнерской сетью.
2. Используйте несколько партнерских сетей одновременно. Невозможно закрыть весь рынок партнерского маркетинга, используя только одну сеть. У каждой партнерской сети есть своя специфика по определенным направлениям, категориям вебмастеров. Нужно запускать 2-3 партнерских сети, чтобы захватить около 90% рынка.
3. Регулярные активности. Нужно создавать инфоповоды для вебмастеров, активности для увеличения количества вебмастеров.

Если построить качественные отношения с партнерской сетью, можно добиться и увеличения трафика, и объемов продаж.