Редакция Yagla

Юридическая компания

34663

Консультируем по жилищному, трудовому, семейному, наследственному праву; занимаемся оценкой имущества, взысканием долгов, лицензированием и т.д.

Клиенты – физические и юридические лица.

Трафик из Директа по целевым запросам.

Аудит Yagla

В основном у вашей ЦА не вопросы, а проблемы. Поэтому план решения им не так важен. Если учитывать что запросы целевые, то отвал, соответственно, большой.

В этом случае предлагаем вместо «План решения» в заголовке поставить «Юридическую консультацию по вашему вопросу с гарантией результата».

А если мы продолжим разбирать целевую аудиторию на группы, то сразу увидим, что не в дизайне сайтов дело. Главное — контент, который видит ваш потенциальный клиент.

К примеру:

У пользователя есть участок для продажи. Ему нужно знать его цену и для этого он обращается к оценщикам. «План решения вопроса» и консультация как таковая ему не нужны. Задача — узнать цену, за которую он может продать участок, чтобы к нему пришли, оценили, оформили соответствующие документы и все.

Так и пишем в заголовке: «Оценим реальную стоимость земельного участка с выдачей полного пакета документов». В подписи к форме заявки — «Оставьте заявку на оценку земельного участка» и кнопку «Получить оценку участка».

Поднимаем выше блок «Наши услуги». Далее — «Как мы работаем», чтобы пользователь понимал, что ему предлагают, как это происходит и где оставить заявку на нужную услугу. Все остальное можно оставить как триггеры доверия ниже.

Так же учитываем, что сегмент по оценке довольно обширный, и его можно разбить на более мелкие сегменты и составить им ценностное предложение. Оценка недвижимости: домов, квартир, дач, первичное и вторичное жилье, с различными площадями. Оценка транспорта: нового, служебного, битого, в залоге и т.д.

Таких сегментов по всем направлениям очень много, и критериев выбора так же огромное количество.

Прежде чем писать контент, нужно составить портрет целевой аудитории . В этом помогут ответы на вопросы:

1) Какую услугу ищет клиент?

2) Клиент физическое лицо или юридическое?

3) Какие условия услуги? (срочность,бесплатная консультация, выезд специалиста, сопровождение и т.д.)

4) Какую задачу хочет решить клиент, какая конечная цель? (договор, консультация, выигранный суд и т.д.)

5) Геолокация — где клиенту нужна конкретная услуга?

Ответы на эти вопросы дадут четкое понимание, что нужно показать клиенту на сайте для мотивации к заявке.

Выбираем как подменяемые элементы: заголовок, подпись к форме и кнопку целевого действия. Далее группируем запросы – объединяем их под сегменты ЦА и прописываем ценностное предложение под каждую потребность.

Приведу наглядный пример (изображение кликабельное, с увеличением):

Группировка запросов по юридическим услугам

Сейчас в Yagla у вас слишком широкая группировка.

Например, в рекламной кампании по искам в суд и апелляционным жалобам в одной группе 130 (!) запросов с очень разными потребностями.

Здесь и жалоба на решение мирового судьи, и по разделу имущества, и по расторжению брака, и по пенсионным делам.

Там, где указана конкретика (жалоба на что, иск куда) — эффективнее делать точную подстройку в заголовке.

Вместо «Составление исков, жалоб и претензий в день обращения», к примеру, под запрос «Апелляционная жалоба по алиментам» —

«Составим апелляционную жалобу по алиментам в день обращения». Вот это точное попадание в потребность.

Эксперт Yagla по гиперсегментации трафика Илья Напалков

Хотите тоже написать статью для читателей Yagla? Если вам есть что рассказать про маркетинг, аналитику, бизнес, управление, карьеру для новичков, маркетологов и предпринимателей. Тогда заведите себе блог на Yagla прямо сейчас и пишите статьи. Это бесплатно и просто

Метки: Гиперсегментация трафика, Аудит сайта