Работа с клиентами - топ 10 статей

Чтобы ответить на этот вопрос, мы собрали кейсы руководителей digital-агентств: Алёны Волковой из ХочуПродаж, Ивана Мирошниченко из DIGITAL MIROF и Виктора Дачникова из Nextgen Media. Если у вас есть своя факап-история, расскажите о ней в комментариях.

Я нишуюсь на лестницах уже 4 года, и за это время накопил достаточно много опыта. 

Я не могу не сказать про плюсы нишевания, которые касаются именно поиска клиентов.

Я расскажу о том, какие ошибки совершают эксперты, продавая свои услуги на созвоне. 

Системой, о которой я буду рассказывать, пользуюсь не меньше 8 лет. Начать хочу с того, что любая продажа – это подготовка к продаже. И есть несколько факторов, по которым вы должны работать при подготовке.

Как я говорю, единственное, что отличает нас от успеха в любом деле – это умение продавать. Я сторонник такой позиции, чтобы продавать не экологично и не агрессивно, а реально.  

Сервис автопостинга SMMplanner обратился к диджитал-агентству Deasign, чтобы выяснить, какую роль аккаунт-менеджеры занимают в проектах, как устроены их рабочие процессы, какие зоны ответственности существуют и что можно оптимизировать.

Сразу скажу, что без кейсов можно обойтись, но они всегда будут плюсом. В любом случае, возникнет такая ситуация, что вам придется делать эти кейсы для того, чтобы дальше развиваться.

Бриф – это документ, который мы заполняем в самом начале сотрудничества, он будет служить нашим путеводителем в проекте клиента. Можно сказать, что это вступительная анкета для заказчика, с помощью которой мы определяем его нишу, целевую аудиторию, другую информацию, которая будет полезна нам при сотрудничестве.