Как работать с аудиториями в Яндекс.Директ: практическое руководство
71167
В этой статье вы узнаете, как настраивать аудитории в Яндексе. Алгоритм с примерами.
Как создать аудиторию
Для начала – о классическом варианте. Яндекс позволяет создать ретаргетинговые кампании с показами в РСЯ по общему признаку, например:
- Посещали сайт за последние 90 дней;
- Совершали определенные действия;
- Выполнили одну или несколько целей, установленных в Яндекс.Метрике.
Просто выставите условие подбора:

Допустим, нужно выбрать посетителей сайта за последние 90 дней. Нажмите «Добавить условие» и задайте набор правил для формирования аудитории.

Здесь 3 вида источников: цель Метрики, сегмент Метрики, сегмент Аудиторий. Остановимся подробно на третьем.
Сервис Яндекс.Аудитории
Есть два типа аудиторий, собранных:
- По сегменту:

- По пикселю:

Далее разберем все способы, как создавать сегменты и настраивать пиксели.
Способы создания сегментов и пикселей
На основе загружаемых данных
- Данные CRM (телефонные номера или адреса электронной почты)
Вы загружаете файл с номерами из собственной базы – например, тех, кто оставлял заявку на обратный звонок или подписывался на рассылку.
Требование: в файле не менее 1 000 номеров, в их составе – только цифры, без скобок, тире и пробелов. Например, 79995551111.

Если это адреса, нужно не менее 1 000 адресов, записанных строчными буквами. Например, example@yandex.ru
- ID мобильных устройств
Это идентификаторы телефонов или планшетов Android или iOS. Все записи в нижнем регистре, содержат латиницу или цифры и разделяются дефисом. Например, aaaaaaaa-bbbb-cccc-1111-222222222200.

На основе данных Яндекса
- Яндекс.Метрика
Счетчик позволяет подбирать пользователей практически по любому признаку: посетил определенную страницу, провел на сайте больше 1 минуты, открыл больше двух страниц, заходил на сайт за последние 90 дней и т.д.

- AppMetrica
Аналог Метрики для мобильных приложений.

- Геолокация
Есть два способа настроить геолокальный таргетинг с помощью Яндекс.Аудиторий – окружности и полигоны:

Здесь вы выбираете пользователей, которые:
1) Регулярно посещают тот или иной объект;
2) Находятся там в данный момент;
3) Были там в период до 90 дней максимум.
Объект – это аэропорт, вокзал, крупный торговый центр, либо что-то еще, что можно найти на карте. Если продаете экскурсии, туры, страховые полисы, стоит создать аудиторию на основе крупных аэропортов России или мира. И рекламировать «горячие» предложения.
Подробнее обо всех тонкостях настройки – здесь.
- Пиксель Яндекс.Аудиторий
Это код, который отслеживает аудиторию медийной рекламы (Яндекс.Дисплей). Он собирает идентификаторы пользователей, которые видели баннер. Обратите внимание: не кликали на него, а просто видели.
Контекстная реклама на такие сегменты – хорошее дополнение к медийной рекламе.

На основе внешних данных (DMP)
Источник доступен только для рекламы в Яндекс.Дисплее. На ваше усмотрение – данные различных мировых баз по возрасту, полу, интересам, категориям и т.д. При выборе провайдера вы увидите стоимость и охват аудитории. Некоторые предоставляют информацию бесплатно.

Производный (похожий) сегмент
Эта опция помогает расширить аудиторию. Яндекс подберет пользователей с похожими интересами и поведением согласно существующему сегменту. Можно регулировать точность подбора и охват аудитории:

Пример кампании по сегментам аудиторий
Мы продаем экскурсионные туры во всех странах мира. Ряд горячих предложений действительны в ближайшую неделю. Можно создать аудиторию по геолокации и указать аэропорты Москвы.
Выбираем опцию «Сейчас находится» в списке «Как аудитория связана с местоположением».
Теперь создаем кампанию.
Настройки показов и регионов можно пока оставить без изменений. Формируем объявление:

Нужно создать отдельное объявление для каждого города или для каждой экскурсии – какого / какой, укажите в заголовке, чтобы избежать нецелевых кликов.
В условиях подбора аудитории отмечаем сегмент «Сейчас в аэропорту» – и объявление готово.
Вместо заключения
Правильное использование Яндекс.Аудиторий дает высокие показатели конверсии. Также это возможность получать статистику по каждому сегменту и отпимизировать под него рекламную кампанию.
Еще статья в тему Аудиторный таргетинг в Яндекс и Google: полный обзор.
71167
4 Читайте ещё статьи по этой теме
Секреты потребительской психологии в онлайне Статья
Как залезть в голову к вашей целевой аудитории? Чтобы выстраивать эффективное взаимодействие, надо знать, что посетителям сайта сразу бросается в глаза, что может испортить их впечатление, наконец, почему они уходят без заявок. Это можно выяснить только на практике: подглядеть их действия в Вебвизоре, напрямую спросить в опросе, что не так с сайтом, иными способами изучить их поведение и мотивы.
Как сделать кликабельный номер телефона на сайте Статья
Когда пользователь может в один клик по номеру телефона сделать звонок, это в плюс и ему, и вам. Он тратит минимум усилий и времени, чтобы вам дозвониться, а вы получаете +1 целевой звонок.1
Как связаны дизайн и конверсия сайта: неожиданные открытия Статья
Красивая картинка продает? Если отвечать не задумываясь – да. Вроде бы всё логично: на неё приятно смотреть, значит, она будет мотивировать.
Написать комментарий
SunnyDecember 25, 2020 в 10:34 AM
А можно показывать рекламу только на русскоязычную аудиторию? Как-то это определить возможно?
Alexandr AlimovDecember 30, 2020 в 12:31 PM
Да, конечно можно. Это регулируется геотаргетингом
Aleksey NarushevMay 9, 2019 в 10:16 AM
Ребята, вы в примере ключевые слова не указываете? без них не запускается у меня, или вы просто об этом не пишите?
Александр ЯглаMay 16, 2019 в 4:30 PM
Алексей, тут всё верно. Это ж как ретаргетинг, реклама по сегментам аудиторий (опция условия подбора аудиторий). Поэтому ключевиков здесь нет.
Обсуждаемое
Трипвайер и 25 000 ₽ за клик? Как магазин элитной мебели продавал богатым диваны за 1 млн. и вырос в 8 раз Статья
Как рекламировать бренды с высоким чеком? Мы прошли весь путь от тестирования разных рекламных форматов до товарной стратегии с трипвайером, но все это не работало. Нашли универсальный рецепт на стыке форматов: контекстная реклама с медийным эффектом + медийная реклама в связке с ретаргетингом.1
Как продавать без УТП? Выделились – увеличили продажи пиломатериалов в 6 раз и снизили стоимость клиента вдвое Статья
Как выделиться в нише, где все предлагают одно и то же? У производителя пиломатериалов “Киржач-лес” не получалось масштабировать продажи с рекламы. Высокая цена лида (5000 ₽ - при средней по рынку 3000р.1
Как участвовать в акциях Wildberries и вывести продажи на новый уровень Статья
Хотите повысить продажи на Wildberries, но не знаете как? Участие в акциях — один из самых быстрых способов попасть в поле зрения тысяч новых покупателей. Всё, что вам нужно, — это правильно выбрать акцию и товары для нее, тщательно посчитать свою юнит-экономику и грамотно управлять ценой и поставками.
Свежее
Исследование: на сколько нейросети реально ускоряют работу бизнесу? Статья
Провели опрос среди 276 предпринимателей — от владельцев малого бизнеса до начинающих стартаперов — и выяснили, как они используют нейросети в своих проектах. Они поделились, какие процессы автоматизирует ИИ, с какими трудностями приходится сталкиваться и сколько времени это экономит.
Маркетинг в фильме «Мастер» с Джейсоном Стэйтемом Статья
«Мастер» – новый экшен-боевик 2025 года с бессменным героем жанра Джейсоном Стэйтемом. Фильм привлекает внимание не только зрелищными драками на экране, но и продуманной маркетинговой подачей.
Как создать презентацию с помощью нейросети за 2 минуты? Статья
Сегодня мы рассмотрим 5 сервисов, которые полностью меняют подход к созданию презентаций. Каждый сервис - это не просто инструмент, а настоящий креативный помощник, способный превратить тему или сырой текст в привлекательную презентацию с грамотной структурой, текстом и картинками, обернув это всё в выбранный шаблон презентации.