На моей практике, самая частая и дорогая ошибка в маркетинге заключается в том, чтобы принимать решения на основе чутья, когда под рукой есть все данные для правильного выбора. Это как в футболе: судья на поле видит эпизод в динамике, под давлением, и его первое решение часто инстинктивно. А потом вмешивается VAR, система видеопомощи, и показывает холодные факты с разных ракурсов.

Еще вчера социальные сети считались инструментом для развлечения, сегодня - это мощная площадка для построения локального бренда и привлечения клиентов в сфере недвижимости. Многие агентства по-прежнему недооценивают этот канал, считая его слишком сложным или неподходящим для серьезных сделок. Однако практика показывает, что именно в соцсетях формируется доверие, которое является ключевым фактором при выборе риэлтора. Грамотная стратегия позволяет не просто «присутствовать» онлайн, а доминировать на локальном рынке.

Требования к CTA изменились. Пользователи стали еще менее терпеливыми: сканируют страницы за секунды, опираются на эмоции и ожидают персонализированного подхода. Раньше хватало слова «Купить» или «Отправить» — теперь же нужно завоевать доверие и вызвать интерес.

Раньше поисковики, мессенджеры были параллельными Вселенными. Существовали в отдельных мирах, друг друга не трогали, не пересекались. Но все чаще в топах “Яндекса” выводятся ТГ-каналы. Давайте поймем, что происходит, что предпринимать дальше тем, кто ведет эти каналы, и тем, кто занимается SEO.

Есть разные способы удержания лояльной аудитории в фокусе внимания, и один из них — поддержание собственного комьюнити в социальных сетях. Это особенно важно для интернет-магазинов, которые изначально рассчитаны на онлайн-аудиторию и сталкиваются с проблемой сезонности. Например, весьма чувствительны в этом плане интернет-магазины, специализирующиеся на продаже летнего инвентаря, товаров для сада и огорода. В межсезонье таким онлайн-площадкам приходится туго, и мы решили обсудить этот вопрос с Антоном Гусевым — таргетологом Kokoc Group.