Динамический ремаркетинг Google: инструкция по настройке

Динамический ремаркетинг Google позволяет показывать вашей аудитории рекламу с учетом истории покупок, посещений сайта, демографических данных. Как его настраивать – читайте в этой статье.

Как включить динамический ремаркетинг в Google Analytics

Динамический ремаркетинг в Google Analytics работает при соблюдении условий:

  • Активные ремаркетинг и функции отчетов по рекламе;
  • Привязка аккаунтов Google Ads и Google Analytics;
  • Привязка аккаунтов Google Merchant Center и Google Ads (только для розничной торговли).

Условие 1: активный ремаркетинг и функции отчетов по рекламе

В Google Analytics вы можете создавать отчеты по демографии, категориям интересов и многоканальным последовательностям, изучать данные о показах в КМС, собирать информацию с помощью файлов cookie рекламных предпочтений Google (если они есть).

Чтобы параметры и показатели для этих отчетов появились в Google Analytics, задайте разрешения на внесение изменений – «Управление пользователями» (Администратор / Управление доступом):

Динамический ремаркетинг Google – управление пользователями

Примите условия Google Analytics:

Динамический ремаркетинг Google – условия использования Google Analytics

Теперь добавьте аудиторию в параметры таргетинга группы объявлений Google Ads. Как это делать – в статье про ремаркетинг Google.

Ограничения:

  • Не более 2 000 аудиторий в одном аккаунте Google Analytics.
  • Нельзя использовать параметр «Сегменты заинтересованных покупателей».
  • Нельзя использовать показатель «Дней с последнего посещения».

Теперь включите ремаркетинг и функции отчетов по рекламе. Как это сделать – 3 способа на выбор:

  • Изменить настройки ресурса;
  • Изменить код отслеживания;
  • Использовать существующий код отслеживания при создании кампании ремаркетинга в Google Ads.

Способ 1: изменить настройки ресурса

  • Войдите в аккаунт Google Analytics.
  • Нажмите «Администратор» и выберите ресурс.
  • Отслеживание / Сбор данных.
  • Активируйте ремаркетинг и отчеты:

 

Динамический ремаркетинг Google – включение ремаркетинга и отчетов

Внимание: этот метод подходит только для ресурсов и страниц с analytics.js или тегами AMP.

Способ 2: изменить код отслеживания

В Universal Analytics вставьте выделенную красным цветом строку в код отслеживания между командами create и send.

<script>,

(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){

(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),

m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)

})(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga');

ga('create', 'UA-XXXXXX-XX', 'example.com');

ga('require', 'displayfeatures');

ga('send', 'pageview');

</script>

Чтобы отключить функции отчетов по рекламе (даже если они активные в настройках), добавьте строку

ga('set', 'displayFeaturesTask', null);

после create, но до команды, которая отправляет данные обращения.

Чтобы сведения о трафике поступали только для определенных разделов сайта, достаточно изменить код на нужных страницах.

Если вы используете Диспетчер тегов Google, следуйте инструкциям по изменению тега Google Analytics.

Способ 3: использовать существующий код отслеживания для новой кампании ремаркетинга в Google Ads

Если аккаунт Google Ads связан с Google Analytics, при создании кампании можно использовать код, который уже есть на сайте. Не нужно создавать тег Google Ads, поскольку ремаркетинг в Analytics включается автоматически.

Условие 2: привязка аккаунтов Google Ads и Google Analytics

Во вкладке «Администратор» Google Analytics в настройках ресурса нажмите на ссылку «Связь с Google Рекламой».

Динамический ремаркетинг Google – связь Google Рекламы и Google Аналитики

Отметьте галочкой нужный аккаунт и нажмите «Продолжить».

Динамический ремаркетинг Google – выбор аккаунта Google Рекламы для связи с Google Аналитикой

Введите название для связки аккаунтов и нажмите «Связать аккаунты»:

Динамический Google – настройка связи Google Рекламы и Google Аналитики

В расширенных настройках включите автоматическую пометку тегами (Google Analytics начнет автоматически связывать данные Google Ads с кликами пользователей), либо выберите «Оставить настройки автоматической пометки без изменений», чтобы помечать ссылки вручную:

Динамический ремаркетинг Google – расширенные настройки

Нажмите «Связать аккаунты». Данные в аккаунтах появляются автоматически через сутки после настройки.

Теперь вы можете создавать аудитории ремаркетинга в Google Analytics и использовать их в связанном аккаунте Google Ads. Импортированные данные видят все пользователи с правами доступа и в Google Analytics, и в Google Ads.

Чтобы связать с Google Ads несколько ресурсов Analytics, выполните эту операцию для каждого из них.

Условие 3: Привязка аккаунтов Google Merchant Center и Google Ads (только для интернет-магазинов)

Для начала определите вид деятельности вашей компании. От этого зависит тип фида, пользовательские параметры и форматы объявлений.

Динамический ремаркетинг Google – виды деятельности в Google Analytics по умолчанию

Теперь свяжите аккаунты Google Ads и Google Merchant Center – и используйте данные о товарах из Merchant Center в кампаниях динамического ремаркетинга.

1) Откройте Merchant Center:

Динамический ремаркетинг Google – страница Google Merchant Center

2) Найдите в меню опцию «Связанные аккаунты»:

Динамический ремаркетинг Google – связанные аккаунты

 

3) Найдите в списке аккаунт Google Рекламы, с которым хотите связать Merchant Center, и нажмите «Связать» (1). Если его нет, нажмите «Связать аккаунты» (2) и добавьте идентификатор клиента Google Ads:

Динамический ремаркетинг Google – привязка к Google Рекламе

 

4) Одобрите запрос в Google Ads (Связанные аккаунты / Google Merchant Center / Подробнее):

Динамический ремаркетинг Google – подтверждение связи с Google Merchant Center

 

Динамический ремаркетинг Google – одобрение запроса от Google Merchant Center

С одним аккаунтом Google Merchant Center можно связать несколько профилей Google Ads.

Пошаговая настройка динамического ремаркетинга

Далее – действия по настройке.

Этап 1: измените код отслеживания Google Analytics для настройки динамического ремаркетинга

Чтобы информация о тематике сайтов стала доступна в Google Analytics:

Создайте пользовательский параметр для каждого атрибута

Они помогают собирать данные, которые не отслеживаются в Google Analytics автоматически.

1) Войдите в Google Analytics.

2) Администратор / Ресурс.

3) Пользовательские определения / Специальные параметры.

Динамический ремаркетинг Google – пользовательские определения в Google Аналитике

4) Нажмите кнопку «+ Специальный параметр».

5) Укажите понятное название.

Динамический ремаркетинг Google – добавление пользовательского параметра

6) Выберите область действия: «Обращение», «Сеанс», «Пользователь», «Товар».

7) Установите флажок «Активная», чтобы начать сбор данных и добавить параметр в отчеты.

8) Нажмите «Создать».

Также создайте пользовательские показатели:

Добавление пользовательского показателя

Задайте тип форматирования (Целое число, Валюта или Время), а также минимальное и максимальное значения.

Пользовательские параметры и показатели нельзя удалить, но можно изменить и деактивировать.

Измените код так, чтобы он собирал данные по каждому атрибуту

Когда пользователь просматривает контент с тематическим атрибутом (допустим, рекламу бытовой техники), эта информация поступает в Google Analytics как специальные параметры. Затем система отправляет данные в кампанию динамического ремаркетинга Google Ads.

Например, если добавить в теги атрибут розничной торговли ecomm_prodid, в Google Ads поступают идентификаторы товаров, которые просматривают пользователи. Когда они посещают другие сайты КМС Google, система показывает им рекламу этих товаров из кампании ремаркетинга.

Как добавить атрибуты для вашей отрасли? Конкретно по каждой – здесь.

Коды для атрибутов размещайте перед закрывающим тегом </head>.

Этап 2: создайте списки динамического ремаркетинга

Они позволяют сосредоточить усилия по маркетингу и бюджет на более перспективной аудитории. Например, если пользователь добавил продукт в корзину, его проще убедить завершить конверсию, чем если бы он просто смотрел информацию на сайте.

Следуйте инструкциям по созданию списков ремаркетинга Google. Можно задействовать новые параметры pagetype, которые отражают разные категории пользователей:

  • Посещали сайт;
  • Искали продукты;
  • Смотрели информацию о продуктах;
  • Прервали конверсионный путь;
  • Покупали ранее.

Импортируйте в аккаунт Google Analytics готовую конфигурацию аудитории с учетом тематики сайта. Для этого:

1) Нажмите ссылку, чтобы импортировать конфигурацию для нужной тематики:

Розничная торговля

Туризм

Авиаперелеты

Отели и аренда жилья

Недвижимость

Вакансии

Местные предложения

Образование

Прочие тематики

2) Выберите представление Google Analytics, куда импортировать данные.

3) Выберите аккаунт рекламодателя для этих аудиторий.

4) Создать.

Этап 3: Создайте динамические атрибуты

После того как вы добавили тематические атрибуты в теги и создали списки ремаркетинга, нужно реализовать соответствующие динамические атрибуты и привязать их к Google Ads.

Это возможность получать дополнительную информацию (идентификаторы просмотренных товаров в интернет-магазинах, город вылета и прилета для турагентств и т.д.) и точнее определять аудиторию.

1) Нажмите «Администратор» и выберите нужный ресурс.

2) Настройки аудитории / Динамические атрибуты.

Динамический ремаркетинг Google – динамические атрибуты в Google Аналитике

3) Задайте настройки для динамических атрибутов:

Динамический ремаркетинг Google – настройка динамических атрибутов

4) Заполните поля «Вид деятельности», «Представление» (то, для которого доступны атрибуты), «Общий доступ» (аккаунт Google Ads для привязки атрибутов).

5) В разделе «Динамические атрибуты» выберите тематические атрибуты, которые добавили к тегам страницы. Например, если вид деятельности – «Розничная торговля», используйте ecomm_prodid и ecomm_pagetype. Если «Авиаперелеты» – подойдет flight_destid и flight_originid.

6) Сохраните.

В одном ресурсе Google Analytics можно создать динамические атрибуты нескольких тематик.

Только один набор атрибутов определенной тематики в ресурсе можно связать с идентификатором клиента Google Ads. При попытке добавить ещё набор Google Analytics изменяет существующий, а не создает новый.

Если нужно несколько наборов атрибутов одинаковой тематики для одного идентификатора клиента Google Ads, создайте ресурс для каждого набора.

Примеры обязательных и дополнительных атрибутов для каждой тематики от Google

Этап 4: Создайте кампанию с динамическим ремаркетингом в Google Ads

Создайте рекламную кампанию на поиске с динамическим ремаркетингом. Для этого:

1) Укажите цель «Продажи»:

Динамический ремаркетинг Google – цель кампании

2) Выберите тип кампании – «Поисковая сеть»:

Динамический ремаркетинг Google – тип кампании

3) Заполните поля, как для обычной поисковой кампании Google. Подробный алгоритм описан здесь.

По ставкам рекомендуем выбрать стратегию «Целевая цена за конверсию» или «Оптимизированная цена за клик», чтобы система автоматически выполняла оптимизацию.

4) Под блоком «Общие настройки» найдите ссылку «Другие настройки» и перейдите по ней:

Динамический ремаркетинг Google – другие настройки кампании

5) Раскройте поле «Настройка динамических поисковых объявлений»:

Динамический ремаркетинг Google – настройка динамических поисковых объявлений

Здесь укажите домен и язык сайта, на который будут вести динамические объявления.

6) Далее – настройка группы объявлений. Тип оставляем по умолчанию и даем название:

Динамический ремаркетинг Google – создание группы объявлений

7) Из блока «Категории, рекомендованные для вашего сайта» выберите цели динамической рекламы, например:

Динамический ремаркетинг Google – цели динамической рекламы

8) Сохраните и переходите к созданию объявлений. В них заголовок и URL-ы будут подставляться автоматически, в зависимости от контента сайта. Придумать и вручную задать нужно только текст описания:

Динамический ремаркетинг Google – создание динамического поискового объявления

Если у вас интернет-магазин

Важный этап – настройка фида. Фид – небольшая база данных ассортимента, который нужно транслировать в динамических объявлениях. Строки – единицы товара, столбцы – атрибуты товаров из списка.

Как создать фид
 

Тип фида соответствует виду деятельности, который вы выбрали. Смотрите шаблоны на сайте поддержки Google

Динамический ремаркетинг Google – шаблоны фидов на Google Support

Используйте специальный только тогда, если прочие типы не подходят.

Как загрузить фид

  • Общая библиотека / Коммерческие данные;
  • + Данные / Фид динамических медийных объявлений;
  • Укажите вид деятельности;
  • Загрузите файл фида.

Внимание!

  • Проверяйте, как работают фиды: ошибки в изображениях или адресах иногда появляются после 3–4 часов.
  • Не используйте в фидах контактные данные и информацию о местонахождении пользователей.
  • Все обновления фидов проходят проверку – это занимает до 3 рабочих дней. Поэтому просто запустите показ объявления с фидами.

Для интернет-магазина загрузите фид в аккаунт Merchant Center:

Динамический ремаркетинг Google – добавление фида в Google Merchant Center

 

Укажите название фида и способ, как собираетесь его загружать:

Динамический ремаркетинг Google – загрузка фида в Google Merchant Center

Когда фид загружен, создайте и настройте в Google Рекламе торговую рекламную кампанию.

Динамический ремаркетинг Google – создание торговой кампании

Контрольная проверка

Итак, вы настроили динамический ремаркетинг. Убедитесь, что всё работает как надо, а именно:

  • Вы назначили бюджет и стратегию назначения ставок;
  • Фиды прошли модерацию (статус «Одобрено»);
  • Тег и специальные параметры активные;
  • В группах есть списки ремаркетинга;
  • Динамические медийные объявления прошли модерацию Google.
 
Высоких вам конверсий!