Контекстная реклама
Редакция Yagla
Как настроить локальную рекламу в Google Ads
Статья
33490
Интернет-продажи – это, конечно, хорошо и современно. Покупатель совершает шопинг, не выходя из дома, а продавец не оплачивает аренду торговой точки и другие расходы. Но некоторые категории продуктов продавать «заочно» крайне сложно или вообще нереально.
В Google Ads на такой случай есть возможность настроить локальную рекламу. В этой статье вы узнаете, когда она необходима, как работает, какие форматы предлагает Google Ads и как всё настроить.
Когда без офлайн-продаж не обойтись
Ситуация первая – самая очевидная. Это локальный бизнес с конкретным фактическим адресом. Услуги, которые предполагают обязательное взаимодействие человека, оказывающего услугу, с клиентом: химчистка, парикмахерская, спа-салон, автосервис. Получить её в онлайне вообще невозможно.
Ситуация вторая: пользователю нужно увидеть товар своими глазами, потрогать, чтобы принять трезвое решение. Например, при выборе предметов интерьера – обоев, ковров, мебели.
Хотя многие интернет-магазины сейчас дают возможность бесплатного возврата товара, если он не понравится вживую, старые добрые магазины «у дома» до сих пор пользуются популярностью.
Ситуация третья: товар сложный. Чтобы подобрать нужную модификацию, ознакомиться со свойствами, нужно пообщаться с продавцом-консультантом, и онлайн-чат, мессенджеры или телефонный звонок – не вариант. Нужна именно живая встреча.
Пример – подбор контактных линз. Во-первых, нужно, чтобы покупатель их примерил, во-вторых, чтобы оптометрист или врач дал рекомендации с учетом особенностей зрения покупателя.
Как работает локальная реклама
Схема следующая: Google показывает объявления пользователям, которые более всего склонны посетить вашу офлайн-точку – магазин или офис. Алгоритм определяет таких пользователей по следующим параметрам:
1) Что они пишут в поиске – есть ли гео-приставки, обозначающие улицу, район города, станцию метро. Или просто слова «недалеко», «рядом со мной», «ближайший» и т.д.
2) Геолокация пользователя и расстояние от этого местоположения до целевой офлайн-точки.
3) История посещений – бывали ли пользователи уже в данном районе.
4) С какого устройства пользователи заходят в интернет – смартфона или десктопа. Соответственно, если с телефона и расстояние близкое, скорее всего, пользователь ищет продукт и ему удобно будет зайти по пути в скором времени.
Эти четыре факторы влияют на то, увидит ли локальную рекламу конкретный пользователь.
Как выглядит и где размещается локальная реклама
В Google Рекламе есть два формата локальной рекламы – местные поисковые объявления и локальные кампании.
Местные поисковые объявления можно встретить, например, в локальном поиске Google. Среди других результатов их можно узнать по метке «Реклама».
Локальные кампании – это вид рекламных кампаний в Google, разработанный специально для привлечения аудитории из поиска и сервисов в локальные точки. Если у вас несколько адресов / филиалов, и по некоторым из них продажи или посещаемость низкие, и если вы недавно расширились и собираетесь привлечь посетителей в новые точки, то этот формат однозначно стоит попробовать.
Места размещения:
- Колдунщик local pack в поиске Google
Это то, что появляется в самом верху поисковой выдаче – как на десктопах, так и в мобайле.
- КМС Google
Это медийное объявление с геометкой.
С помощью блока внизу вы можете построить маршрут до этого адреса и посмотреть часы работы магазина и другую информацию о нем.
- Google Maps
В Картах показывается реклама с брендированной геометкой, то есть пометкой с логотипом. Кликнув по ней, можно построить маршрут и позвонить:
- YouTube
На YouTube пользователи могут видеть локальную рекламу в роликах In-Stream (с возможностью пропуска или без неё), а также Video Discovery и Bumper Ads.
Под заголовком видео вы видите, сколько магазинов находится недалеко от вашего местоположения.
Обратите внимание, объявления компонуются из разных элементов в зависимости от места размещения. На YouTube – только логотип и видео (расчет на узнаваемость по лого), в остальных вариантах плейсмента – более подробные детали: заголовок, описание + контакты.
Как настроить локальную рекламу Google Ads
Для настройки обоих форматов предварительно нужно связать аккаунты Google Рекламы и Google Мой бизнес, чтобы использовать в рекламе адреса, которые вы создавали в сервисе Google Мой бизнес.
Это можно сделать из интерфейса Google Ads при создании новой рекламной кампании на поиске, в блоке «Расширения объявлений» / «Адреса». Нажмите «Создать адрес»:
Выберите аккаунт, к которому нужно привязать Google Рекламу, или укажите другой:
В аккаунте Google Мой бизнес откройте вкладку «Связанные аккаунты». В разделе «Запросы» нажмите, чтобы подтвердить.
Либо настройте связь в Google Ads в разделе «Связанные аккаунты»:
На этом интеграция готова, теперь переходим к созданию объявлений.
Настройка местных поисковых объявлений
Вы настраиваете поисковые объявления в Google Рекламе, как обычно, но при этом:
1) Добавляете расширения «Адреса»:
Если продаете через сетевые розничные магазины – используйте расширение «Партнерские адреса».
2) Таргетируетесь на пользователей по их местонахождению.
Как настраивать геотаргетинг в Google, мы писали здесь.
Модель назначения ставок по умолчанию – CPC, согласно которой вы платите за клики. В данном формате – за клики для построения маршрута до точки, по объявлению, для перехода на сайт, для звонка в компанию со смартфона.
Настройка локальной рекламной кампании
При создании рекламной кампании выберите специальный тип – «Локальная». Он появится в аккаунте Google Рекламы только после его привязки к Google Мой Бизнес.
Выберите адреса из Google Мой Бизнес, которые хотите рекламировать.
Далее – все настройки, как для стандартной рекламной кампании Google.
Для такого типа кампаний действует стратегия «Максимальная ценность конверсий». Чтобы оптимизировать именно те целевые действия, которые для вас ценны, настройте действия-конверсии:
- Посещения магазинов
- Звонки с карточки организации
- Маршруты, построенные с помощью Google Maps.
Локальное объявление работает по той же схеме, что адаптивное объявление. Вы добавляете несколько заголовков, текстов и призывов к действию (до 5 штук), изображений (до 20 штук) и видео – а алгоритм из них составляет креативы, подбирая самые оптимальные сочетания объектов.
Разумеется, стоит использовать картинки и логотипы высокого качества. Соотношение сторон для логотипов – 1:1.
Рекомендации к содержанию видеоролика: не начинайте издалека – с первых секунд сразу излагайте суть сообщения. Далеко не все на YouTube досматривают ролик до конца, велик соблазн пропустить, если есть такая возможность. Рекомендуемая длительность – от 10 до 20 секунд.
Если у вас широкий ассортимент и много адресов, и вы продвигаете разные продукты по разным адресам, можно использовать товарный фид. Добавить его можно в разделе «Коммерческие данные». Для работы с такого рода рекламой нужен будет аккаунт Google Merchant Center.
Что делать с кампанией после запуска
Как и компоновка рекламных объявлений, оптимизация рекламы идет по принципу машинного обучения, с минимальным вмешательством с вашей стороны. Чтобы дать алгоритму возможность обучиться, запустите кампанию на срок не менее 30 дней.
После запуска можно анализировать эффективность по каждой офлайн-точке, а также по каждому объекту объявления (заголовок, описание и т.д.) Опираясь на статистику по их работе, можно исключать местоположения и составляющие объявления и заменять новыми.
Важно: регулярно обновляйте данные о работе торговых точек в Google Мой Бизнес, чтобы пользователи в рекламе видели только актуальную информацию и смогли без труда до вас дойти.
Вместо заключения
Зачастую покупатели принимают решение исходя из того, насколько им удобно добираться до офиса или торговой точки – по пути домой или на работу / с работы, в местах, которые часто посещает или собирается посетить.
Обратите внимание: когда человек дошел до вас ногами, он более мотивирован. Это более «горячая» аудитория, которая не просто бродит по интернету от нечего делать. Скорее всего, у них есть определенная цель, поэтому все ваши усилия по привлечению с большей вероятностью оправданы.
И еще один важный плюс локальной рекламы Google Ads: пока этот инструмент не слишком часто используют, из него можно получить недорогие конверсии. Поэтому успевайте этим воспользоваться раньше, чем ваши конкуренты!
33490
1 Читайте ещё статьи по этой теме
Оплата за конверсии в Яндекс.Директе: руководство по применению Статья
Оплата за конверсии–это один из вариантов настройки автоматической стратегии «Оптимизация конверсий», который, по словам разработчиков Яндекса, обеспечивает более целевое расходование рекламного бюджета. В этой статье мы рассмотрим, как работает оплата за конверсии в Яндекс.
Как сделать прототип лендинга Статья
Уже на этапе технического задания по созданию посадочной страницы нужно представлять, как она будет выглядеть, что и где будет располагаться. Быстрый и простой способ отразить свое видение будущего лендинга – сделать прототип.
Маркетинговый анализ аудитории перед созданием продающего контента Статья
Привет, друзья!Меня зовут Надежда Богданова, я копирайтер-маркетолог, специалист по текстам для лендингов. Еще весной обещала рассказать, как я это делаю…Речь про маркетинговое исследование и анализ для создания продающих текстов.2
Написать комментарий
ДмитрийMay 23, 2021 в 11:05 AM
Можно так же создать "Умную кампанию" и в качестве посадочной страницы указать Гугл мой бизнес. Получать отчет по действиям пользователей - прокладка маршрута или звонки https://www.agency-451.com/post/non-standard-campaigns-google-ads
Обсуждаемое
Как мы увеличили посещаемость ТЦ с товарами для стройки и ремонта: SEO и РК в конкурентной нише Статья
Рассказываем, как использовали SEO и интернет-рекламу, чтобы увеличить посещаемость стройцентра на 3-5% в месяц. Ситуация усложнялась падающим спросом на рынке в категории ремонта и строительства.2
Подводные камни в продвижении через видео: 5 причин, почему опускаются руки Статья
Казалось бы, что сложного в том, чтобы сниматься в экспертных видеороликах? Можно просто говорить на камеру и выкладывать это хоть каждый день. Но когда доходит до дела, начинают проявляться разные скрытые моменты, которые иногда полностью блокируют создание контента.1
Как снизить стоимость лида при помощи маркет-платформы ВКонтакте: на примере одного проекта Статья
Продукт – защитная пленка на стол, который защищает поверхность от царапин. Замена старой дедовской скатерти.1
Свежее
Эффективное продвижение брендов с помощью контекстной рекламы Статья
Речь пойдет именно о стратегиях и подходах с точки зрения маркетинга к запуску каких-то необычных проектов. .
РСЯ от А до Я: как работать с рекламными сетями Статья
Для новичков: РСЯ – это рекламная сеть Яндекса с более чем 50 000 ресурсов: сайты, мобильные приложения, приложения Smart TV. Еще это сами сервисы Яндекса – почта, картинки, погода и многое другое.
Сегменты аудиторий в Яндекс.Директ: советы по использованию инструмента Статья
Аудитория, на которую мы настраиваем рекламу в Директе, неодородна. Даже если люди вбивают одинаковые ключевые слова, они отличаются друг от друга поведением в интернете, готовностью купить/заказать, геолокацией, интересами и потребностями, полом и возрастом и т.
