Все о бизнесе
и маркетинге
Навигация по статье
Кому адресовано послание: создаем buyer persona (портрет потребителя) Что сказать клиентам: представьте себя в выгодном свете Почему клиенты должны выбрать именно вас: уникальное торговое предложение Для вдохновения – несколько удачных примеров:
Маркетинг

Маркетинговое послание: что, для кого и зачем

6293

Каждой компании хочется завоевать внимание и любовь потребителей. При этом что сказать именно вашей аудитории?

В этой статье вы узнаете как создать маркетинговое послание высокого отклика на конкретных примерах.

 

Для начала небольшой пример – всемирно известный бренд Nike. 

Они обращаются к спортсменам, как профессионалам, так и любителям. Почему они должны выбрать Nike? Компания тонко играет на самолюбии и амбициях стать чемпионом или просто достичь максимума в спорте. 

Послание Just do it («Просто сделай это») к тому же подчеркивает, что это легко. Достаточно лишь решимости и все получится.

Маркетинговое послание на примере NIKE

 

Слоган Nike считается одним из самых успешных за всю историю рекламы. 

Кому адресовано послание: создаем buyer persona (портрет потребителя)

Всем не угодишь, и даже не стоит пытаться. Важно найти свою целевую аудиторию, а затем сфокусироваться на портрете потребителя. Вот с этим идеальным покупателем нужно обращаться так, будто на свете больше никого нет.

Где и как собрать данные? Для начала – действующая клиентская база. Как клиенты выходят на вас, какой контент на сайте им нравится больше всего. Поговорите с членами команды, с продажниками и службой поддержки. Изучите жалобы, похвалы и замечания. 

Основные данные: возраст, пол, доход, профессия, интересы, страхи и проблемы. 

Что сказать клиентам: представьте себя в выгодном свете

Что конкретно вы хотите донести до потребителей? Будьте предельно честны с собой по поводу сильных и слабых сторон компании. Подумайте, в чем вы особенно хороши и в чем нуждается ваш идеальный клиент. Где пересекутся эти два направления, там и есть «сердце» маркетингового послания. 

При этом послание должно быть реальным. Покупатели сразу почувствуют фальшь, а тем более прямой обман. Для клиентов гораздо важнее, чтобы вы отлично делали что-то одно, а не многое, но кое-как. 

К примеру, у продукции Apple часто меньше функций, чем у аналогов. Однако у Apple идеальный дизайн, они об этом открыто заявляют и свои заявления подтверждают на 200%. 

Маркетинговое послание на примере apple

 

Покупателям не было дела до того, что Твиттер всего лишь новостная лента Фейсбука. Твиттер прекрасно справлялся со своими функциями и в итоге стал самостоятельным инструментом. 

Маркетинговое послание на примере twitter

 

Да, и не забывайте про сторителлинг. Это мощный инструмент маркетинга, потому что люди обожают истории. 

Почему клиенты должны выбрать именно вас: уникальное торговое предложение

Итак, со своим идеальным потребителем вы познакомились. Вы узнали его мечты, надежды, страхи и сомнения. Теперь он у вас на крючке. Вы искренне и честно взглянули на себя и на свой продукт. Теперь надо понять, как соединить эти два вектора и создать ценностное предложение.

Оно объясняет:

  • Что делает ваш бизнес;
  • Чем ваша компания отличается от других.

 

Можно сделать список что решает, в чем помогает продукт. После этого «вытаскиваем» наиболее сильный момент. Коротко и понятно. В идеале – 5 секунд на понимание почему клиент должен вас выбрать, какую пользу он получит, какую проблему решит, в чем его жизнь или работа станут проще и удобнее.

Для вдохновения – несколько удачных примеров:

Dropbox

Маркетинговое послание на примере Dropbox

 

Естественно, дружелюбно и точно. Храните свои файлы здесь и не думайте ни о чем. Все очень просто.

Skype 

Маркетинговое послание на примере Skype

 

Немного длинновато, но людям нравится. Никаких подводных камней, все преимущества налицо. 

OneDrive

Маркетинговое послание на примере OneDrive

 

Облачное хранилище от Microsoft в ценностном предложении соединяет эмоции и практичность. Дополнительная фишка – изображение счастливых детей. 

Evernote

Маркетинговое послание на примере Evernote

 

Простой и понятный текст. Его дополняет такое же простое, но понятное изображение. Идеально.

А в этой статье вы можете увидеть исчерпывающее руководство как создавать и тестировать ценностное предложение (value proposition) на конкретных примерах.

Высоких вам продаж!

Опубликовано редакцией Yagla
6293
0
Обсуждаемое

Как посмотреть аналитику в Tik Tok? Лонгрид

TikTok недавно запустил собственный аналитический инструмент, очень похожий на тот, что встроен в аккаунты Instagram Creator. Аналитическая панель TikTok позволяет получить представление об общей аудитории тиктокера и эффективности опубликованного им контента.10

Лидогенерация и воронки в WhatsApp Лонгрид

Обычно когда говорят о рекламе в WhatsApp и других мессенджерах, на ум приходят спам-рассылки. В ответ на них можно получить, как минимум, раздражение пользователей, как максимум – бан номера.8

Как создать эффективную команду, 8 стратегий создания эффективной команды Лонгрид

Тот факт, что группа людей работает вместе, не означает, что они автоматически образуют эффективную сплоченную команду. Если вы отвечаете за руководство командой, вам необходимо разработать собственный план построения команды как целостной единицы.8
Свежее

Как сделать стратегию email-маркетинга своими руками Лонгрид

Сами по себе email-сообщения с анонсами статей, предложениями скидки и уведомлениями об акциях не работают. Нужно иметь видение, для чего вы отправляете те или иные рассылки вашим подписчикам, какую цель в конечном счете преследуете.4

Как проверить позиции сайта в Яндексе и Google Лонгрид

В процессе продвижения сайта в поиске нужно постоянно отслеживать текущие позиции, чтобы понимать, всё ли правильно вы делаете или нужно скорректировать действия. Для разового съема позиций подойдут бесплатные инструменты или ручная проверка.3

Как посмотреть аналитику в Tik Tok? Лонгрид

TikTok недавно запустил собственный аналитический инструмент, очень похожий на тот, что встроен в аккаунты Instagram Creator. Аналитическая панель TikTok позволяет получить представление об общей аудитории тиктокера и эффективности опубликованного им контента.10