Всё для рекламы
и про рекламу

Клиентоориентированность - топ 10 статей

Саморазвитие

Привлечение и удержание клиентов

Мой подход – работа без напряга. Самое важное – найти доходную нишу, в ней искать клиентов с деньгами, правильно их квалифицировать, чтобы отсеивать тех, кто нам не подходит. Еще один важный момент: понимать, как закрывать на высокие чеки без завышенных обещаний. И самое главное – знать, как работать с клиентами годами, т.е. увеличивать LTV.
1222
3
-1
Другое о маркетинге

8 основных трендов в работе с клиентами

Привлечь нового покупателя – это лишь полдела. Важно также его удержать. А это не так просто. Например, еще в 2011 году исследование American Express показало, что 78% потребителей могут отказаться от запланированной покупки, если их не устроит качество клиентского сервиса. 
727
3
Другое о маркетинге

Сложные клиенты. Стоит ли с ними работать?

Основная масса заказчиков – это, конечно же, нормальные люди, с которыми классно работать. Они могут задавать вопрос «за что такие деньги», но потом в процессе все понимают после разъяснения, и запускается рабочий процесс.
2206
2
0
Другое о маркетинге

Как правильно выявлять потребности ЦА

Как я говорю, единственное, что отличает нас от успеха в любом деле – это умение продавать. Я сторонник такой позиции, чтобы продавать не экологично и не агрессивно, а реально.  
2836
3
-1
Таргетированная реклама

Какие гарантии может дать таргетолог?

Вообще нужно понимать, что сейчас мир рекламы становится более наполненным, и предпринимателю нужны именно специалисты. Есть те, кто понимает маркетинг в целом, а есть те, которые только входят в этот мир, им нужны и начинающие специалисты.
4129
5
1
1
Контекстная реклама

Как составить коммерческое предложение на таргетированную рекламу?

Я расскажу о том, как составлять коммерческое предложение, потому что как поставить свою стоимость, как сделать и оформить предложение – это одни из первых достаточно болезненных вопросов для тех, кто освоил какую-то новую специальность и готов предлагать себя рынку.
5137
8
2
1
Саморазвитие

Как таргетологу продавать свои услуги дорого?

Сегодня я буду больше рассказывать про твердые навыки, что нужно сделать, чтобы сформировать такую услугу, которая, во-первых, запомнится, а во-вторых, у вас эту услугу будут покупать, потому что она востребована. 
4009
6
2
2
Таргетированная реклама

Как таргетологу общаться с заказчиками

Лично я работаю с клиентами от 3 месяцев, стараюсь удерживать их долго, т.к. за 1 месяц практически невозможно сходу дать какой-то результат. Для того чтобы заказчик был готов ждать, с ним нужно уметь общаться.
5629
3
2
Управление

Лидерство, или с каким агентством хотят работать клиенты: 10 правил от Website96.ru

Сегодня поговорим о принципах, которые имеют немаловажное значение в работе любого агентства. Именно на них в первую очередь обращают внимание клиенты.

6355
2
1
Маркетинг

Как ответить на негативный отзыв клиента: правила и советы

Все отзывы нужны, все отзывы важны, особенно отрицательные. Именно они стимулируют компанию развиваться, направляют ее в нужное аудитории и рынку русло. Прислушиваться к негативным комментариям необходимо, но важно отвечать на них. Рассказываем, как общаться с недовольными клиентами так, чтобы по итогу довольными остались все.

27070
22
5
10