Всё для рекламы
и про рекламу
Навигация по статье
Что такое запросы для нейросетейКак составлять запросы для нейросетейКакие задачи решают нейросетиИтоги
Другое о маркетинге

Как составлять запросы для текстовых нейросетей SMM-щикам, копирайтерам и маркетологам

15325

Практическая инструкция по общению с ИИ: расскажем, как писать промпты корректно и где применять нейросети.

Содержание:

  • Что такое запросы для нейросетей. 
  • Как составлять запросы для нейросетей. 
  • Какие задачи решают нейросети. 
  • Итоги

Что такое запросы для нейросетей

Запрос (промпт) – это текстовый вопрос нейросети, который сформулирован с учетом целей и задач человека.

Качество сформулированного запроса прямо влияет на ответ нейросети. Например, SMM-специалисту нужно придумать новую рубрику для соцсетей кондитерской лавки – исходя из этой цели он можете по-разному сформулировать запрос. Варианты могут быть такие:

  • Какие рубрики ты можешь предложить для соцсети кондитерской лавки?
  • Придумай рубрики на тему рецептов для соцсети кондитерской лавки.
  • Расскажи, какие рубрики для соцсетей кондитерской лавки лучше всего повышают вовлеченность.

Сейчас существует две продвинутые нейросети – ChatGPT и Bing. 

ChatGPT – нейросеть, которая хранит ваши диалоги в отдельных папках вместе с историей переписок. Вы можете создать несколько чатов под разные задачи и регулярно к ним обращаться. Но нейросеть часто вылетает и работает не очень стабильно.

ChatGPT

ChatGPT 

Bing от Microsoft работает на той же модели, что и ChatGPT, но не хранит историю чатов, а за один диалог можно получить только 20 сообщений. Зато умеет рисовать картинки по запросу, делится ссылками и дает подсказки для управления ходом беседы. Вылеты и ошибки встречаются реже.

Bing

Bing

В какой нейросети работать? Лучше использовать обе и обращаться к ним параллельно, сравнивая результаты. Где-то Bing лучше ответит на запрос, а где-то – ChatGPT.

Как составлять запросы для нейросетей

Текстовые нейросети понимают контекст, умеют находить взаимосвязи и быстро собирать данные – остается только направить их и задать рамки. В качестве примера в статье будут иллюстрации от Bing – она работает на той же модели, что и ChatGPT, поэтому правила применимы к обеим соцсетям.

Поставьте конкретную цель

Сформулируйте в запросе то, что вы хотите получить в ответе. Используйте глаголы, которые выражают действие: «составь», «придумай», «напиши», «найди» и другие. 

Например:

  • составь список необычных мест в Москве;
  • придумай заголовки для поста про кофе;
  • напиши про особенности изготовления деревянной мебели;
  • найди примеры использования меди для изготовления электроники.

Цель лучше связывать с нишей и тематикой – так вы создадите контекст и улучшите результат нейросети. Вот формула: 

{Составь/придумай/напиши} для {тематика/ниша/площадка}
В первом варианте мы просим абстрактный список заголовков, во втором – указываем, что они нужны для соцсетей. У нейросети появляется контекст, и результат становится лучше

В первом варианте мы просим абстрактный список заголовков, во втором – указываем, что они нужны для соцсетей. У нейросети появляется контекст, и результат становится лучше

Спрашивайте у нейросети, какая вводная информация ей нужна

Если не можете придумать запрос, спросите нейросеть напрямую, какую информацию ей предоставить, чтобы она выполнить вашу задачу.

«Я хочу/ мне нужно {задача или цель}. Какую информацию нужно тебе предоставить, чтобы ты это выполнила?»

Пример: «Мне нужен пост на тему весенних цветов в соцсети магазина флористики. Какую информацию нужно тебе предоставить, чтобы ты его написал?»

Остается только скинуть подробности в новом сообщении и дальше работать с текстом, который создаст нейросеть

Остается только скинуть подробности в новом сообщении и дальше работать с текстом, который создаст нейросеть

Указывайте роль поведения

Нейросети могут сформировать образ специалиста, эксперта, персонажа или даже предмета, а затем действовать на основе его характеристик, отбирая и анализируя информацию.

Действуй как {роль}. Придумай {задача}.

Пример: «Представь, что ты – редактор развлекательного журнала. Придумай подводку к статье про лучшие рестораны города».

Подводка получилась не самой интересной, но с образом редактора нейросеть справилась

Подводка получилась не самой интересной, но с образом редактора нейросеть справилась

Вместо «действуй как» можно использовать «представь, что ты» или «выступи в роли» – особого значения это не имеет. Зато его имеет уточнение – образ специалиста можно скорректировать, добавив к нему набор компетенций, знаний и навыков. Вот формула:

«Действуй как {роль}. Ты знаешь {набор компетенции}. Ты умеешь {хард- и софт-скиллы}. Придумай {задача}».
Выдача изменилась, как только мы указали навыки – если до этого контент-план был набором идей, то теперь стал более профессиональным

Выдача изменилась, как только мы указали навыки – если до этого контент-план был набором идей, то теперь стал более профессиональным

Лайфхак: если нейросеть не отвечает на ваш запрос от лица указанной роли, добавьте описание действия. Например: «Твоя роль – директор магазина. Я задам тебе вопрос, а твоя задача – дать на него ответ как директор магазина. Мой вопрос {описание вопроса}».

Указание роли – один из самых эффективных способов коммуникации с нейросетью. Задав параметры персонажа один раз, вы сможете вести диалог с ним, предоставляя все новые детали по вашей задаче. Большую подборку подобных и других промптов можно найти в статье «32 проверенных запроса к ChatGPT – в помощь SMM-щикам».

Кстати: в Bing вы можете не только задавать роли, но и настраивать тональность. Сбалансированный режим будет ссылаться на результаты поиска, творческий – на креатив, а строгий – общаться на языке фактов.

Ответы на запрос «придумай темы для постов на первое апреля» в разных режимах генерации

Ответы на запрос «придумай темы для постов на первое апреля» в разных режимах генерации

Сообщайте параметры целевой аудитории

Обозначенная целевая аудитория помогает нейросети корректно отвечать на ваш запрос. Формула:

Сделай {задача}. Целевая аудитория: {описание}.

Например: «Напиши короткий пост про то, как выбрать беспроводные наушники. Целевая аудитория – ценители качественной акустики, которые хорошо разбираются в аудиотехнике и звуке».

Обратите внимание на формулировки в первом пункте: нейросеть объясняет базовую инфу на примерах

Обратите внимание на формулировки в первом пункте: нейросеть объясняет базовую инфу на примерах

Часто указания ЦА недостаточно, поэтому используйте минус-слова, чтобы улучшить результат. 

Сделай {задача}. Целевая аудитория: {описание}. Аудитория знает / не знает {уровень погруженности аудитории} – не используй эту информацию, расскажи про {перечислите темы или укажите направление}.

Например: «Напиши короткий пост про то, как выбрать беспроводные наушники. Целевая аудитория – профессионалы, которые хорошо разбираются в аудиотехнике и звуке. Они знают про виды и типы наушников, в курсе, как они устроены, – не используй эту информацию, расскажи более экспертные подробности».

Расширили описание аудитории и получили пост, который лучше раскрывает тему

Расширили описание аудитории и получили пост, который лучше раскрывает тему

Укажите нейросети, на что ей обратить внимание

Примеры и антипримеры – прекрасный способ обозначить свои цели в запросе. Вы можете использовать:

  • Плюс- и минус-слова. Например: «используй профессиональные термины, не используй жаргон».
  • Отрицания и исключения. Например: «не используй информацию для новичков», «не рассказывай о типах наушников».
  • Образы поведения. Например: «объясни так, будто мне пять лет», «напиши ответ в стиле новости».

Какие задачи решают нейросети

Возможности нейросетей в повседневной работе.

Создание постов

Нейросеть может написать пост за вас, но язык и уровень погруженности в детали придется дорабатывать с помощью множества правок. Допускаем, что в некоторых случаях времени на общение с нейросетью уйдет даже больше, чем на написание самого поста. Но зато вы можете использовать посты нейросети как референсы, которые избавят от страха «чистого листа» или помогут направить ход мыслей.

Формула:

«Напиши {формат} на {тематика} в {площадка}. Пост рассчитан на {целевая аудитория}. Пост должен {целевое действие}. Размер поста {объем}. Используй {слова, термины, знания}, не используй {тональность, жаргон, знаки}.

Например: «Напиши короткий пост на тему контактных линз в социальные сети клиники. Пост рассчитан на людей, которые носят очки. Размер поста – 500 знаков. Используй профессиональные термины, но объясняй их так, будто мне пять лет. Не используй восклицательные знаки и прямые обращения».

Пост можно попробовать доработать, отправив нейросети уточняющие запросы

Пост можно попробовать доработать, отправив нейросети уточняющие запросы

Вообще, чтобы написать хороший пост, нужно знать, что спрашивать. В этом плане лучше доверять людям, а не машинам – рекомендуем присмотреться к нашему курсу «Основы SMM», в котором за 5 уроков мы объясним всю базу по ведению соцсетей. После курса общение с нейронным сетями станет более продуктивным ?

Составление тезисных планов

Язык нейросети редко учитывает стилистику и tone of voice, поэтому иногда проще попросить ее составить тезисный план или набросать структуру. Далее берете этот план и пишите по нему.

«Составь тезисный план для {тип контента} в {площадка} на {тема}. Пост должен {описание структуры}».

Например: «Составь тезисный план для поста в соцсети мебельной фабрикой на тему выбора цвета дивана. Пост должен быть разбить на девять подтем». 

Введение можно использовать в качестве лида для поста, а все остальные пункты завернуть в карточки

Введение можно использовать в качестве лида для поста, а все остальные пункты завернуть в карточки

Редактирование и корректирование текста

Нейросеть выступает в роли корректора или редактора, которому вы сообщаете, по каким нормам языка редактировать текст. Это может быть русский, английский, французский, немецкий и другой язык, по которому существуют учебники и лекции в сети. Задайте нейросети следующий запрос:

«Я хочу, чтобы ты выступил в роли корректора. Я отправлю текст и хочу, чтобы ты проверил его на наличие орфографических, грамматических и пунктуационных ошибок по правилам русского языка и грамматики. После того, как закончишь просмотр текста, предоставьте мне любые необходимые исправления или предложения по улучшению текста».
Ошибок в тексте нейросеть не нашла, но предложила улучшить материал

Ошибок в тексте нейросеть не нашла, но предложила улучшить материал

Написание сценариев

Нейросеть может придумать сценарий для рилс, видеоролика в ТикТок или на канал. Вы можете задавать имена персонажей, прописывать их характеры и указывать сеттинг. Можно даже накинуть примерный план или дать нейросети подборку сцен и попросить составить сюжет. В общем, в плане креатива – очень много вариантов. Вот один из примеров запроса:

«Ты – сценарист. Твоя задача – разработать креативный сценарий для короткого видеоролика, который понравится зрителям. Сначала придумай героев, сеттинг и диалоги. Когда сделаешь – создайте сюжетную линию, в которой будут интересные сюжетные повороты и юмор. История должна держать в напряжении до самого конца. Мой запрос: {описание сюжета}».
Если интересно, то дальше по сюжету мороженное действительно украл пришелец

Если интересно, то дальше по сюжету мороженное действительно украл пришелец 

Генерация идей

Нейросети могут помочь с неймингом, креативным поиском и подбором тем. Попросите их выступить генератором идей и дайте вводную информацию. Пример запроса:

«Выступи в роли генератора идей. Придумай {количество пунктов в списке} для {название продукта, бренда, услуги}, используя {список слов, настроений, терминов}».

Например:

  • Придумай пять названий для кофе, используя слова звезда, небо и дождь.
  • Придумай три заголовка для поста в группу про обувь в шутливом настроении.
  • Придумай темы для постов в группу про недвижимость на тему ипотеки.
Генерация идей по заданным параметрам

Генерация идей по заданным параметрам

Подбор хештегов и эмодзи

Нейросети могут подобрать хештеги как для готового поста, так и для написанного внутри нее. Точно так же работает и перевод текста на эмодзи.

Нейросеть подбирает хештеги и переводит текст в эмодзи

Нейросеть подбирает хештеги и переводит текст в эмодзи

Быстрый поиск

Соцсети и интернет для нейросетей – это просто набор данных. Достаточно сделать запрос – и вы получите ссылки на интересующие аккаунты, выдержки из исследований, открытые данные по статистике и другие вещи, которые раньше приходилось вручную отбирать из поисковой выдачи.

Нейросеть подсказывает, где можно посмотреть интересные рилс

Нейросеть подсказывает, где можно посмотреть интересные рилс

Консультации

Вы можете сформировать запрос, который сделает из нейросети эксперта, и затем обращаться к нему за советами.

«Твоя роль – {название роли}. Я задаю тебе запрос, а твоя задача {описание задачи}. Чтобы выполнить задачу, ты должен знать {список компетенций}. Тебе также следует включить/исключить {дополнительные компетенции}. Мой запрос: {описание запроса}».

Пример: «Твоя роль – SMM-специалист. Я задаю тебе запрос, а твоя задача – выдать в ответе SMM-стратегию. Чтобы выполнить задачу, ты должен знать, что такое маркетинг в социальных сетях, контент-маркетинг и аналитика. Тебе также следует включить знания по таргетированной рекламе и комьюнити-менеджменту. Мой запрос: «Придумай SMM-стратегию для продвижения магазина одежды».

Вы можете сформировать запрос, который сделает из нейросети эксперта, и затем обращаться к нему за советами

Итоги

Качественный запрос в текстовые нейросети – это вопрос, который:

  • Содержит цель и конкретику.
  • Использует уточняющие формулировки.
  • Указывает нейросети, в какую сторону «думать».
  • Задает нейросети рамки и указывает на роль, которую ей нужно исполнять.

Пошаговый план по составлению запросов в нейросети:

  1. Сформулируйте цель и итоговый результат, который вы хотите получить от текстовый нейросети. 
  2. Составьте вопрос, используя простые и лаконичные формулировки. 
  3. Укажите нейросети, как себе вести, какую информацию использовать, а какую – нет.
  4. Задавайте уточняющие вопросы или спрашивайте, какую информацию нужно предоставить нейросети, чтобы она выполнила вашу задачу.
  5. Экспериментируйте с запросами: пробуйте разные обращения, указания ролей и подходы к написанию. 

В статье я привел не все примеры запросов, если знаете еще какие-то – пишите в комментариях. Ну и можете заодно поделиться, для чего уже успешно применяли ChatGPT и Bing в работе.

Хотите тоже написать статью для читателей Yagla? Если вам есть что рассказать про маркетинг, аналитику, бизнес, управление, карьеру для новичков, маркетологов и предпринимателей. Тогда заведите себе блог на Yagla прямо сейчас и пишите статьи. Это бесплатно и просто
Василий Крылов
15325
12
Написать комментарий
Обсуждаемое

Как мы увеличили посещаемость ТЦ с товарами для стройки и ремонта: SEO и РК в конкурентной нише Статья

Рассказываем, как использовали SEO и интернет-рекламу, чтобы увеличить посещаемость стройцентра на 3-5% в месяц. Ситуация усложнялась падающим спросом на рынке в категории ремонта и строительства.2

Подводные камни в продвижении через видео: 5 причин, почему опускаются руки Статья

Казалось бы, что сложного в том, чтобы сниматься в экспертных видеороликах? Можно просто говорить на камеру и выкладывать это хоть каждый день. Но когда доходит до дела, начинают проявляться разные скрытые моменты, которые иногда полностью блокируют создание контента.1

Как снизить стоимость лида при помощи маркет-платформы ВКонтакте: на примере одного проекта Статья

Продукт – защитная пленка на стол, который защищает поверхность от царапин. Замена старой дедовской скатерти.1