Модель GEO для онлайн-сервиса: 4 модуля, которые определяют заявки из нейросетей и их стоимость
Статья
На связи Дмитрий, основатель агенства Сайткрафт. GEO любят продавать как отдельную кнопку: заплатите за продвижение в нейросетях, и ChatGPT начнет советовать ваш сервис. На практике канал так не устроен. Если вы в онлайн-сервисе или B2B-платформе считаете каждый источник по стоимости заявки, вам нужен не список модных приемов, а модель: из каких модулей складывается попадание в ответы нейросетей, какой из них сколько дает по заявкам и почему стоимость лида тут получается ниже, чем принято думать. Разберу модель на реальном проекте, где канал нейросетей вырос с нуля до 845 переходов за 18 месяцев.
Пожизненная ценность клиента веб-сервиса и цена привлечения: как это бьет по цене заявки
Статья
Пока льется платный трафик, клиент вроде бы окупается: формы приходят, продажи случаются, отчет зеленый. Но точную цену привлечения и пожизненную ценность клиента никто не считал, и планка стоимости заявки в кабинете взята с потолка. В итоге часть вложений в рекламу уходит впустую, а кампании режут по ощущению. Меня зовут Дмитрий Шестаков, в Сайткрафте я отвечаю за стратегию и экономику каналов. Если вы ведете платный трафик в веб-сервис или SaaS, ниже расчет, который на двух реальных проектах переводит LTV в допустимую цену заявки.
Команда — тоже часть бренда: как превратить сотрудников в амбассадоров компании
Статья
Можно потратить месяцы на разработку и получить бренд, который в каждой точке контакта выглядит и звучит по-разному: сотрудники рассказывают о компании по-своему, и то, что транслирует маркетинг, расходится с тем, что видит клиент.





