ВОВ - топ 10 статей
Внутренний маркетинг и репутация: как недовольные сотрудники могут навредить вашему бренду
Статья
Недовольные сотрудники «скрытая угроза», которая может существенно повлиять на репутацию компании и её маркетинговые усилия. Негативные комментарии и утечки информации могут снизить доверие клиентов, повлиять на восприятие бренда и ослабить позиции на рынке. Оставленные без внимания проблемы внутри коллектива часто становятся причиной утечки конфиденциальной информации, появления негативных отзывов в интернете или даже публичных скандалов.
Delete it! Кейс по репутационному маркетингу: как работать со сложными площадками
Статья
Отзывы в интернете — ресурс, который может как привести бренду новых клиентов, так и отпугнуть. Популярные площадки Otzovik.com и Irecommend.ru считаются самыми сложными по модерации: низкий рейтинг и большое количество негатива — частая история даже для компаний с безупречной репутацией. Решить такие «традиционные» проблемы одному крупному интернет-магазину семян помогает ГК Webit.
Как увеличить вовлеченность аудитории в социальных сетях
Статья
Всех, кто сейчас активно занимается продвижением в социальных сетях, маркетингом и рекламой, ждет UGC (user generated content). Если сказать просто и общими словами, это когда коммьюнити делает контент самостоятельно, когда люди, которые соприкасаются с брендом, сами генерируют контент, удобный и выгодный бренду.
Зачем вы покупаете отзывы? История Vitamin.tools
Статья
Привет! Мы — команда рекламной экосистемы Vitamin.tools, возвращающей до 18% с пополнения рекламы. За год мы нарастили клиентскую базу, расширили продуктовую линейку и выросли по деньгам в 10 раз. Рынок это заметил: нас узнают и рекомендуют другим. Но это нравится не всем — против нас затеяли информационную атаку, вероятно те, кто теряет уходящих к нам клиентов. В статье рассказываем, как это было и что делать в ситуации, когда кто-то пытается вас очернить.
Обзор нововведений Яндекс.Директ в 2023 году
Статья
Начну не совсем с обновления, а с возвращения – возвращения регионов в Wordstat. Этот момент долго у нас был костью в горле. В 2022 году возможность выбора региона в Вордстате исчезла, и приходилось пользоваться какими-то альтернативными вариантами, чтобы проверять ключевые слова по разным нишам.
Интересные способы вовлечь в контент во ВКонтакте: 20+ механик с примерами
Статья
Вовлекающий контент помогает аудитории взаимодействовать с компанией и ее продуктом. Вместо пролистывания пользователи пишут комментарии, делают репосты или задерживаются на посте, решая ребус или отгадывая загадку. Все это помогает увеличить охваты контента и создать активное ядро лояльных подписчиков.
Конкурсы в соцсетях: как повысить активность и вовлеченность аудитории
Статья
Самая сложная задача в соцсетях — это повысить Engagement Rate (ER, уровень вовлеченности) и активность аудитории в целом. Привлечь новых подписчиков и задержать их в вашем сообществе, канале или аккаунте можно только в том случае, если удастся зацепить чем-то их внимание. Как вариант — сыграть на азарте, одном из сильнейших мотиваторов. Давайте разберём на примерах, какие конкурсы и розыгрыши в соцсетях могут быть интересны, а какие — лучше не делать.
StarComment: как работает и сколько стоит мониторинг комментариев в соцсетях
Статья
Не нужно бежать из одной соцсети в другую, а потом еще и в отзовик, чтобы читать мнения покупателей и смотреть комментарии с упоминанием бренда. Можно это делать проще и быстрее. Рассказываем, как беречь силы и время и быть в курсе всех записей и сообщений.
